Galaxy S3 Coupure de communication

Bonjour,

je possède un Galaxy s3, récemment mise à jour vers android version jelly bean 4.3, et c'est là que les problèmes ont commencé, mais le plus énervant c'est les coupures brusques de communication, je parle à peine 5/6 secondes et hop coupure brutale et l'écran se fige pendant 3 secondes, je suis obligé, depuis un moment, de rappeler à chaque fois et au passage je suis pas un grand connaisseur de ces ptits bijoux, donc je touche rarement aux paramètres système.

S'il y a une solution, elle est la bienvenue, Merci.