Galaxy S3 Coupure de communication Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je possède un Galaxy s3, récemment mise à jour vers android version jelly bean 4.3, et c'est là que les problèmes ont commencé, mais le plus énervant c'est les coupures brusques de communication, je parle à peine 5/6 secondes et hop coupure brutale et l'écran se fige pendant 3 secondes, je suis obligé, depuis un moment, de rappeler à chaque fois et au passage je suis pas un grand connaisseur de ces ptits bijoux, donc je touche rarement aux paramètres système.

S'il y a une solution, elle est la bienvenue, Merci.

Prodeur · Answer

bonjour je repare votre model au SAV . pour vous repondre il peut s'agir d'une panne sur la platine principale. vous devez envoyer votre mobile en reparation pour de reparation HARD . j'espere vous avoir aidez

ctxlp2002 · Answer

bonjour,
essayez de remettre votre galaxy s3 à son état d'origine :
*2767*3855# en tapant ce code
ou
https://www.tutoriels-android.net/2012/04/reinitialiser-galaxy-s.html
ou
https://www.tutoriels-android.net/2013/02/hard-reset-smartphones-android.html

bonne chance

syd_barett · Answer

Au fait le problème c’était le détecteur de proximité durant l'appel, je l'ai désactivé et s'est rentré dans l'ordre. Merci pour vos efforts mais je ne vois pas pourquoi remettre le téléphone à son état d'origine ni la platine principale !!!?

Galaxy S3 Coupure de communication

3 réponses

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