Aidez-moi !!! batterie branchée mais pas en charge !!!!!!!

Bonjour à tous !
j'ai un pc tout neuf fujitsu depuis quelques jours, aujourd'hui j'ai allumé mon pc et il m'a indiqué que la batterie est déjà branchée mais pas en charge!!!!! que dois je faire???????
c'est étonnant :(((((((
Mercii pour vous réponses !!!!