Ping plus qu'instable

Bonjour,

Je vous expose un soucis récurent sur notre connexion internet: un ping qui fait littéralement le yoyo! En jeu, on passe + ou - 50 à +900 de ping en l'espace de quelques secondes.

Pour illustrer le propos, voici un petit screen de ce qui se passe lors d'une MAJ sur steam:

http://www.casimages.com/img.php?i=131227050022265409.png

Alors par pitié si quelqu'un sait comment régler le soucis, je suis toute ouïe.
Merci d'avance!