Problème Kernel Data Inpage Error Fermé

Question

Bonjour,

Un ami ayant acheté son pc portable (Acer ou Asus il me semble, je n'ai pas de certitude là dessus) il y a environ 6 mois vient récemment de voir apparaître un problème sur son pc : 
Lorsqu'il allume de dernier, "l'écran bleu de la mort" s'affiche, avec marqué dessus KERNEL DATA INPAGE ERROR, avant que le pc ne redémarre seul. Je vous envoie une image de son écran : https://www.reviversoft.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/Kernel_Data_Inpage_Error_Windows_8.png

J'aurais donc souhaité savoir, s'il vous plait, quelles seraient les solutions à envisager pour régler ce problème, sachant que est sur Windows 8 et qu'il a été acheté il y a moins de 6 mois (il doit donc être sous garantie). Est-il possible de régler ce problème sans devoir réinstaller Windows ou supprimer les données du disque dur ?

Merci d'avance et bonne journée.

Jimpix · Answer

Bonjour,

Par là :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24285881-kernel-data-inpage-error

Sakapates · Answer

Bonjour Jimpix.

Merci pour le lien, j'étais déjà tombé dessus en recherchant la cause du problème, et d'après mon ami il semblerait que cela n'ait rien résolu. Il va renvoyer son ordinateur chez le constructeur étant donné qu'il est toujours sous garantie au final.

Merci pour ton aide, et bonne fêtes de fin d'année !

Problème Kernel Data Inpage Error

2 réponses

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