Détail facture sfr data ?
bonjour
j'ai sur ma facture plusieurs appels "appel data zone france" avec des ko variables : qq'un sait il à quoi ça correspond svp ? merci
j'ai sur ma facture plusieurs appels "appel data zone france" avec des ko variables : qq'un sait il à quoi ça correspond svp ? merci
3 réponses
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Bonjour,
Appel data = Appel via le réseau internet (VoIP) décompté de votre volume de données mensuels. Passé via les appli type Messenger, Whatsapp ...
Et pour "Zone Franche" ... Peut être simplement une autre manière de dire zone "non surtaxé" (en France quoi).
Cdlt.-
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@BONOJ'avais pas percuté, non effectivement vu le volume ça ne peut pas être des appels ...
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@T3chN0g3ns'agit il seulement de connexion à l'appli alors les 3 ko ? sachant que j'ai de 1 mo, 500 ko... j'ai du mal à comprendre...
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@BONOCe n'est qu'une supposition mais c'est probable que ce ne soit pas que les appels mais aussi certains messages par exemple. Mais au fait vous n'avez pas précisé, c'est juste pas "curiosité" que vous vous posez la question, ou ça vous est surfacturé ?
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@T3chN0g3nc pas facturé mais avant je n'avais pas ces détails qui apparaissent sur ma facture donc je me demande à quoi ça correspond .. un message cb ça représente en ko ? et un appel type 2 mns..? c compliqué je trouve car on ne cerne jamais vraiment (j'ai découvert des appels europe facturés alors que je l'ai dans mon forfait..)
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