Kernel Data inpage error

Résolu

sohobis Messages postés 815 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Seb - 11 août 2020 à 06:02

Bonjour,

J'ai l'écran bleu de la mort et ce message !!!
..ça m'est tombé dessus sans crier gare....

J'ai simplement, hier, telechargé et installé une horloge "Orange".. mais c'est peut-être une simple coincidence ?

J'ai réinstallé mon systéme en utilisant une "image system" obtenue avec Macrium...
.. tout semblait fonctionner à peu pres normalement (mais les commandes s'éxécutaient tres lentement..) mais, pendant que je faisais exécuter par BitDefender un scan antivirus complet... Re-ecran bleu et re-message !!!

J'ai bien compris que ce message indiquait un probléme d'acces du "noyau" à certaines pages en mémoire...

... mais, pourquoi et que faire ??

Merci de votre aide !

A+

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

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8 réponses

Réponse 1 / 8

Jean-François Pillou Messages postés 19261 Date d'inscription Statut Webmaster Dernière intervention 63 277

Il est fort probable que cela soit dû au bug dit des 5200 heures :
https://www.commentcamarche.net/faq/35968-crucial-m4-annuler-le-bug-des-5200-heures

Si vous avez un disque dur SSD, pour y remédier, il suffit de mettre à jour le firmware de ce dernier !

Jean-François Pillou

Fondateur de CommentCaMarche.net

fabfab

Bravo et merci pour cette réponse pertinente !

Réponse 3 / 8

Corvusx21 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 5

Bonsoir,
J'ai été récemment victime de ce bug et j'ai essayer de suivre les différentes étapes des solutions proposées. Cela-dit, mon pc restait bloqué sur l'écran de démarrage et m'affiché le message suivant : tentative de réparation mais sans succès.
En essayant de le réparer comme j'ai pu le voir dans les réponses, la situation s'est empirée... Mon pc n'allume plus l'écran et je n'arrive pas à retrouver mes cds d'installations sans compter que j'ai un acer aspire v3 571g et que je n'arrive pas à accéder à mon bios... Quelqu'un pourrait m'aider ?

Cordialement.

Hugo

Je suis également victime de ce problème. Il met impossible de :
- faire un Scannow. des fichier (écran bleu avec le message au bout de 60%)
- faire une récupération d'une ancienne session
- faire une réinitialisation totale ( que ce soit avec nettoyage des lecteurs ou simplement suppression des fichiers locaux) -> annulation des modifications au bout de 5% de la réinitialisation.

Il n'empêche que je peux accéder à mon bureau avec difficulté quand mon pc ne plante pas. Mon processeur est utilisé à 100% par système puis au bout de quelques minutes j'ai un message d'erreur e/s.
Je suis complètement désemparé, je ne sais pas quoi faire...

MrSeb > Hugo

Surrement un probleme avec le disque dur interne. Change le (ca coute 80 euro d en avoir un neuf d un tera).
Ouvre ton ordi et remplace le mort par le neuf.
Reunstalle windows dessus et ca devrait marcher.

Réponse 4 / 8

danylafouine

bonjour moi aussi jai ce même probleme mais ca affiche quand je joue la musique et je mets le volume trop haut..; jai même reinstaller mon pc mais ca rien changé

dodo

ca doit etre un probleme avec ton materiel audio. Dans ton cas, c'est surement un souci materiel
donc il faut voir de ce coté la si il faut remplacer la carte son

Zouillon

Même chose pour moi :/ d'ailleurs j'ai le son qui se met à grésiller de temps en temps :/

guizorg > Zouillon

bonjour, je me permet d'intervenir longtemps après. J'ai le même problème; ecran bleu avec différents messages, et de même, ce grésillement d'enceintes. à intervalle plus ou moins régulier de 5 secondes. Comme un cable qu'on débranche/rebranche.
Une solution, des infos?
Merci

Réponse 5 / 8

quentin

J'ai tenter 5-6 fois de ré-installer windows mais rien ni fait le problème est toujours le même.

cyrilou

J'ai le même problème et je songe déjà, si ce qui est plus haut ne fonctionne pas, à tout copier sur un HDD externe et à réinitialiser totalement l'ordinateur (attention aux logiciels payants!) puis de remettre tout sur l'ordi à partir du HDD externe... mais je ne suis pas professionnel:)

cathb

comment faire une sauvegarde quand çà s'arrête toutes les deux minutes

ellie-san Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour, pour ma part j'ai ouvert le centre de maintenance, sélectionné windows update, téléchargé toutes les mises à jours proposées et j'ai vaincu l'écran bleu !

Réponse 8 / 8

sohobis Messages postés 815 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 235

VOILA LA SOLUTION qui a marché dans mon cas:

Les causes:
Cette erreur, générant un arrêt immédiat avec écran bleu, est provoquée par un conflit entre la mémoire paginée (il ne s'agit donc pas de la RAM) et des données (data) demandées ou fournies par le noyau (Kernel).
La cause la plus fréquente est l'existence de fichiers corrompus dans la partition système, cette corruption pouvant être due à un virus ou à un conflit généré par l'installation d'un nouveau logiciel, driver, etc.. Bref, le message d'erreur et les problèmes sont alors apparus peu de temps (quelques minutes ou heures) après l'installation sur l'ordinateur d'un élément nouveau. Néanmoins, plus rarement, peuvent être également en cause, une erreur d'un contrôleur de disque (pilote), ou l'existence de blocs défectueux sur le disque dur recevant l'OS (operating system).

La réparation:
Je prendrais le cas le plus grave, c'est-à-dire où s'inscrit le message "operating system not found" avec écran noir. Dans ce cas là, il n'y a plus rien à attendre de Windows qui n'est même plus retrouvé. Il faut, pour pouvoir agir, utiliser des outils de réparation qu'on peut obtenir d'une des manières suivantes:
- soit, en redémarrant l'ordinateur et en tapotant la touche de "réparation" qui varie avec la marque de la machine (F8 sur mon Vaio), choisir ensuite "Réparer l'ordinateur" ce qui affiche les actions proposées,
- soit, en redémarrant l'ordi après avoir mis dans le lecteur le DVD original de Win7 (choisir "Réparer l'ordinateur), ou bien le DVD dit "de réparation" qui a du être gravé en suite de la premiére installation.

Il faut ensuite procéder, dans l'ordre, aux trois actions suivantes:
- >sfc /scannow /r qui scanne les fichiers système, détecte les fichiers corrompus et les répare,
- >bootsect /NT60 c:\ qui répare le Master Boot Record (MBR) du disque dur héber geant l'OS. (Savoir que si le clavier numérique ne fonctionne pas, il suffit d'utiliser les touches numériques du haut du clavier lettres)
- >chkdsk c: /f /r qui vérifie la partition du disque dur sur laquelle se trouve l'OS (windows), en général C: (Nota, cette vérification ne pourra s'exécuter qu'après un redémarrage de la machine).
-

Voila.

Adamekora Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour! Merci de tes conseils, ça semble prometteur. Mais où suis-je censé trouver ces commandes? J'ai lancé une recherche sur mon ordinateur et aucun dossier ne s'appelle scannow, par exemple.
Merci d'avance!

GreenSlug

Ce n'est pas un dosser mais bien une commande à executer dans l'assistant de réparation windows, dans une fenêtre de commande.

Flamus

J'ai suivi se que tu a dis mais que je redemmare mon pc il me marque " analyse et reparation du lecteur (C:) , bon la je me dis que c'est normal mais sa se bloque a 15%

loloxpsychik

Salut, pour avoir l'invite de commande il faut faire windows+R sur votre clavier

reina33

bonsoir,
j'ai bien lu tout les conseils que vous avez dis car vos causes sont cohérentes et potentiellement probables mais pour les réparation vous expliquez que "dans le cas le plus grave" moi mon cas c'est juste que mon ordi s'arrête simultanément soit sidant car il a un problemme et que je dois aller voir sur " kerne-data-inpage-error ,
qu'est ce que je dois faire pour le reparer???
MERCI D'AVANCE

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