Problème c discount
sar'
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
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j'ai commandé une tablette polaroid ac clavier sur c discount. Probléme elle ne marche pas après avoir appelé au moins 50 fois ( sans exagérer) personne a répondu!! sachant je suis resté au moins 20 mins a chaque appel
J'aimerai savoir comment fait on pour renvoyer la tablette et à quelle adresse je ne sais vraiment pas ou la renvoyer pour me faire rembourser!!!
BESOIN D'AIDE
J'aimerai savoir comment fait on pour renvoyer la tablette et à quelle adresse je ne sais vraiment pas ou la renvoyer pour me faire rembourser!!!
BESOIN D'AIDE
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2 réponses
Salut
Je viens de voir ton post ,je n'ais pas pue lire j'ais un problème d'écran.
Pour ce qui est de renvoyer ta tablette il te faut contacter Cdiscont soit par Mail ,soit par téléphone pour qu'il t'envoie un bon avec un n° de retour.
Je viens de voir ton post ,je n'ais pas pue lire j'ais un problème d'écran.
Pour ce qui est de renvoyer ta tablette il te faut contacter Cdiscont soit par Mail ,soit par téléphone pour qu'il t'envoie un bon avec un n° de retour.
Bonjour..
Soit tu fais jouer ton Droit de Rétractation (Si tu es dans les 7 jours..). Attention! Le délai légal de remboursement est de 30 jours max..
Vérifie bien que tu as un retour confirmant ton désir de rétractation..
Soit tu invoques la Garantie Légale de Conformité et tu EXIGES le remplacement (Surtout pas la réparation!!):
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2013-12-23/
Faire par LRAR et citer les Art. concernés.. Avec CDiscount c'est plus que recommandé!
A+
Soit tu fais jouer ton Droit de Rétractation (Si tu es dans les 7 jours..). Attention! Le délai légal de remboursement est de 30 jours max..
Vérifie bien que tu as un retour confirmant ton désir de rétractation..
Soit tu invoques la Garantie Légale de Conformité et tu EXIGES le remplacement (Surtout pas la réparation!!):
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2013-12-23/
Faire par LRAR et citer les Art. concernés.. Avec CDiscount c'est plus que recommandé!
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