Fichier dll manquant
Résolu
                                    
                        genejacq                    
                                    -
                                     
tanteelise Messages postés 32010 Statut Contributeur -
        tanteelise Messages postés 32010 Statut Contributeur -
        Bonjour, 
j'ai fait un nettoyage de mon ordi avec CCLEANER ,il a recherché des fichiers en double que j'ai effacés.Depuis je n'arrive plus à ouvrir ORANGE (pour consulter mes mails).Il me manque le fichier Xerces-c_2_6.dll .J'ai récupéré le fichier dans le cd et l'ai mis dans le dossier système32 (copier-coller).Le problème est toujours pareil ,pourriez vous m'indiquer la bonne marche à suivre.
Dans le cd il y a 2 fichiers portant le même nom mais la capacité n'est pas la même (1824 ko et 2650 ko ), j'ai essayé les deux le problème est toujours là.
D'avance merci
                
            
                
    
    
    
        j'ai fait un nettoyage de mon ordi avec CCLEANER ,il a recherché des fichiers en double que j'ai effacés.Depuis je n'arrive plus à ouvrir ORANGE (pour consulter mes mails).Il me manque le fichier Xerces-c_2_6.dll .J'ai récupéré le fichier dans le cd et l'ai mis dans le dossier système32 (copier-coller).Le problème est toujours pareil ,pourriez vous m'indiquer la bonne marche à suivre.
Dans le cd il y a 2 fichiers portant le même nom mais la capacité n'est pas la même (1824 ko et 2650 ko ), j'ai essayé les deux le problème est toujours là.
D'avance merci
5 réponses
                        
                    Bonjour,
démarrez le pc en mode sans échec, tapoter sur la touche F8 au démarrage et prenez : invite de commande.
Ecrivez ceci :
sfc /scannow
cordialement.
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
    
                démarrez le pc en mode sans échec, tapoter sur la touche F8 au démarrage et prenez : invite de commande.
Ecrivez ceci :
sfc /scannow
cordialement.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
                        
                    Tanteelise ,merci pour vôtre réponse mais le probléme est toujours là. Cela marque qu'il n'y a pas de probléme ,j' ai fait une restauration du système toujours pareil, je pense que je vais désinstaller  et  réinstaller orange aprés quoi!!!!
Je vous tiendrai au courant de la suite, encore merci
    
                Je vous tiendrai au courant de la suite, encore merci
                        
                    Bonjour ,mon probléme est résolu .C'était le fichier xerces-c_2_6.dll qui manquait dans le dossier LAUNCHER.EXE situé dans le programme ORANGE. Tout refonctionne comme avant.
Cordialement
    
                Cordialement
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