Fichier dll manquant Résolu

Question

Bonjour, 
j'ai fait un nettoyage de mon ordi avec CCLEANER ,il a recherché des fichiers en double que j'ai effacés.Depuis je n'arrive plus à ouvrir ORANGE (pour consulter mes mails).Il me manque le fichier Xerces-c_2_6.dll .J'ai récupéré le fichier dans le cd et l'ai mis dans le dossier système32 (copier-coller).Le problème est toujours pareil ,pourriez vous m'indiquer la bonne marche à suivre.
Dans le cd il y a 2 fichiers portant le même nom mais la capacité n'est pas la même (1824 ko et 2650 ko ), j'ai essayé les deux le problème est toujours là.
D'avance merci

tanteelise · Answer

Bonjour,

démarrez le pc en mode sans échec, tapoter sur la touche F8 au démarrage et prenez : invite de commande.
Ecrivez ceci :

sfc /scannow 

cordialement. 
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

genejacq · Answer

Tanteelise ,merci pour vôtre réponse mais le probléme est toujours là. Cela marque qu'il n'y a pas de probléme ,j' ai fait une restauration du système toujours pareil, je pense que je vais désinstaller  et  réinstaller orange aprés quoi!!!!
Je vous tiendrai au courant de la suite, encore merci

tanteelise · Answer

ok, et de rien :)

genejacq · Answer

Bonjour ,mon probléme est résolu .C'était le fichier xerces-c_2_6.dll qui manquait dans le dossier LAUNCHER.EXE situé dans le programme ORANGE. Tout refonctionne comme avant.
Cordialement

tanteelise · Answer

merci d'avoir donné des nouvelles et bonne continuation.

Fichier dll manquant

5 réponses

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