Top achat, rue du commerce injoignable.

Bonsoir,

J'ai dernièrement commander et reçue une gtx660 acheter sur topachat, tous aller bien jusqu'au teste de cette carte qui crasher au bout de 20 minute d'utilisation, je contact donc le service client qui me donne un bon de retour pour une nouvel.

J'envois donc mon colis apparemment avec le code de suivis colissimo il l'on bien reçu je voulais contacter le service client pour être sur et aucune réponse après plusieurs tentative a leur numéro.

Je voulais savoir si vous avez déjà eu des problème avec eux ? si oui a quoi m'attendre.

Déjà que la carte graphique quand je l'ai reçu n'étais pas bien maintenue pas de protection rien juste la boite non scellé d'ailleurs, la garantie passera t'elle ? j'espère car je ne vais pas re-payer pour une autre.

Et bien-sur au renvoi de celle si j'ai bien rembourré le tout.

Voila je demande votre avis car avec rue du commerce j'ai déjà acheter sans problème.

Merci !