Téléphone ALCATEL Versatis XL 350 voice Duo

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Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un téléphone Alcatel Versatis XL 350 voice Duo, je rencontre quelques problèmes :

Journal : indique "indisponible"

Lorsque je veux prendre un appel, mon interlocuteur se voit mis en attente et de mon côté, je dois réappuyer sur la touche R...

Merci de votre réponse et bonne journée.

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Bonjour,

Apparaît "INDISPONIBLE" si le nom ou le numéro n'est pas transmis correctement par le réseau.
Pour prendre des appels: Par défaut, le décrochage automatique est activé. En saisissant directement le combiné sur sa base lorsqu'un appel arrive, vous prenez directement la ligne sans appuyer sur la touche « prise de ligne ». (voir §.7.7. de la notice complète).

Si vous n'y arrivez pas, n'hésitez pas à visiter notre site internet www.alcatel-home.com/fr et la section dédiée aux questions fréquentes (FAQ) ou pouvez également contacter la Hot Line.