Debit en baisse
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liridian
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a70m Messages postés 2763 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2014 - 17 nov. 2013 à 20:13
a70m Messages postés 2763 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2014 - 17 nov. 2013 à 20:13
Bonsoir, avec mon FAI qui est orange, j'ai souscrit un abonnement ADSL de 2go, je télécharger a environ 300ko/s.ya 2 mois de cela mon debit a augmenter et est passé a 1.2mo/s. cela à durer 2 mois , puis c revenu a un debit de 300ko/s.
est ce normal? si non que dois je faire .
Et si oui, comment faire pr télécharger a 1.2mo/s.
Merci de vos réponses.
est ce normal? si non que dois je faire .
Et si oui, comment faire pr télécharger a 1.2mo/s.
Merci de vos réponses.
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a70m
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2 février 2014
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17 nov. 2013 à 20:13
17 nov. 2013 à 20:13
Salut,
Un abonnement ADSL de 2Go n'existe pas chez Orange. S'il s'agit bien d'une offre ADSL, la raison est simple, tu habites peut-être loin du central téléphoniques où se situent les DSLAM d'Orange.
Autre raison possible : le support physique de ta ligne (les câbles téléphonique qui vont du central à chez toi) sont peut être usés. Contacte le service client d'Orange pour qu'un technicien intervienne sur la ligne pour la fiabiliser.
En revanche si tu as une offre à 2Go, il s'agit d'une offre mobile, et là ça dépend si tu es situé proche d'une antenne relais, ce qui influe directement sur la vitesse de tes téléchargements.
a70m
Un abonnement ADSL de 2Go n'existe pas chez Orange. S'il s'agit bien d'une offre ADSL, la raison est simple, tu habites peut-être loin du central téléphoniques où se situent les DSLAM d'Orange.
Autre raison possible : le support physique de ta ligne (les câbles téléphonique qui vont du central à chez toi) sont peut être usés. Contacte le service client d'Orange pour qu'un technicien intervienne sur la ligne pour la fiabiliser.
En revanche si tu as une offre à 2Go, il s'agit d'une offre mobile, et là ça dépend si tu es situé proche d'une antenne relais, ce qui influe directement sur la vitesse de tes téléchargements.
a70m