Plus de tonalité lorsque je décroche mon combiné de la base et.

Fermé
isadam66 - 7 nov. 2013 à 12:08
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 7 nov. 2013 à 13:07
Bonjour,

Depuis peu, lorsque l'on tente de m'appeler, les correspondants tombent systématiquement sur le répondeur téléphonique.
Aussi, je n'ai plus de tonalité et je suis dans l'impossibilité d'accéder à mon correspondant.
Si quelqu'un à une solution pourrait-il me la donne.
Merci d'avance
isabelle

3 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 519
7 nov. 2013 à 12:23
Bonjour...

Merci de nous dire si c'est un téléphone fixe, un mobile, si tu utilises une box, laquelle, si ça fonctionnait avant....

Cdt,
@+

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C'est un téléphone fixe qui fonctionnait sans aucun problème et j'utilise la box de bouygues telecom

cdt
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 519
7 nov. 2013 à 13:07
Il faudrait en essayer un autre pour cerner le pb sur ta box ou sur le téléphone...
Tu peux réinitialiser la box en la débranchant électriquement un petit moment...si tu as des témoins sur cette box, vérifie celui qui correspond au téléphone...
Si c'est un fixe, mais "sans fil", ça peut aussi venir de la liaison base/mobile....regarde ce qui est affiché sur le mobile si c'est le cas...
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