Epson dx 6050

Résolu
bonjour,
J'ai une imprimante epson dx 6050 que j'ai tenté d'installer. Pas de chance le câble usb n'est pas fourni. J'ai essayé avec un autre câble. Résultat : ça a planté l'ordinateur, j'ai été obligée de réinstaller tout ! j'ai désintallé epson...
Est-ce qu'il y a des incompatibilités ?
merci de m'aider à trouver une solution
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
avast

5 réponses

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  1. bonjour , ayant reinstaller windows xp j'ai perdu mon logiciel d'instalation de mon imprimante epson dx6050
    ou puis je le telecharger???
    merci d'avance
    1. Bonjour,

      Je doute que ce soit le câble qui fait que ton bloque ?

      En premier lieu désactives ton antivirus.
      Il faut avant de l'installer que tu ne branches pas ton imprimante mais que tu installe d'abord le logiciel.

      Lorsque la connexion te sera demandée, enfiche ton câble.

      dph
      1. merci, je vais essayer quand j'aurai fini d'utliser l'ordinateur pour le boulot !
        à +:)
    2. j'essaie,d'installer mon imprimante et mon PC le refuse systématiquement qui peut m'indiquer un site ou je pourrai mettre les pilotes à jour
      1. Bonjour j'ai un petit soucis avec mon imprimante elle ne veut pas scanner, et me répète constamment qu'il faut que je rallume mon pc mai cela ni change rien...comment arranger cela?