Pilote Qualcomm Atheros AR9287 Wireless Network Adapter Fermé

Question

Bonjour :)

Après ré-installation de Windows (7), j'ai perdu le pilote de ma carte wifi (wifi intégré sur un ordi portable Acer Aspire), j'ai effectuer une analyse via ma-config.com et il me propose de télécharger des fichiers mais je ne sais pas quoi en faire. 

Ma carte wifi : Qualcomm Atheros AR9287 Wireless Network Adapter (PCI-Express) 
Pour cette même carte il me propose 2 téléchargements, dois je faire les 2 ? 
Voici les liens pour download : 
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=38643 
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=30766 

et que faire des fichiers télécharger ? Il n'y a pas de .exe 

Par avance merci.

kaneagle · Accepted Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Atheros
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> Atheros_....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Atheros_....

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur la carte Atheros Wireless
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Atheros_....
Sélectionne le dossier --> win7
Suivant, etc...
Redémarre

bboygaz · Answer

Bonjour et merci pour la réponse,

J'ai un crash écran bleu avec le texte "Windows a rencontré un problème, etc..." quand j'utilise ta méthode. Ce qui entraîne une restauration système à une date antérieure à la tentative d'installation du pilote.

Je précise que dans le gestionnaire de périphérique, la carte est répertoriée "inconnue" (je ne sais pas si c'est une information utile, mais bon...)

J'ai aussi essayé de faire clic droit -> installer sur les deux fichiers INF (enfin, l'un après l'autre hein ^^) contenus dans le dossier WIN7 que tu m'a demandé de télécharger. Une fenêtre pop disant  "Windows ne prend par en charge cette méthode d'installation"

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques Fais clic droit sur le périphérique Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- Aussi, donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau. C'est quoi le no. du modèle Aspire.... ? Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

bboygaz · Answer

Bonjour et merci de ton aide.
Mes excuses pour répondre aussi tard, j'ai beaucoup de problèmes à gérer en ce moment (voir mes autres demandes d'aide lol).

Donc, les numéros d'identification du matériel :

Ca c'est la carte wifi qui me pose problème, elle est répertoriée comme "Autre périphérique - contrôleur de réseau"
PCI\VEN_168C&DEV_002E&SUBSYS_E034105B&REV_01
PCI\VEN_168C&DEV_002E&SUBSYS_E034105B
PCI\VEN_168C&DEV_002E&CC_028000
PCI\VEN_168C&DEV_002E&CC_0280

Dans carte réseau, j'ai
Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet
PCI\VEN_14E4&DEV_1684&SUBSYS_013C1025&REV_10
PCI\VEN_14E4&DEV_1684&SUBSYS_013C1025
PCI\VEN_14E4&DEV_1684&CC_020000
PCI\VEN_14E4&DEV_1684&CC_0200


Mon portable est un acer aspire 5738/5338 et Windows7 en 32 bits

Voila, en espérant que tu trouves un solution et en te remerciant :)

kaneagle · Answer

Selon le no. d'identifiant, c'est bien le bon pilote.
Installe-le de nouveau manuellement et suis cette procédure:

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
Choisis --> Mettre à jour le pilote 
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes... 
Clique sur --> Disque fourni 
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Atheros_.... 
Dossier --> win7
Sélectionne le fichier --> netathr.inf
Redémarre

bboygaz · Answer

J'ai re-essayé, mais on ne peut pas sélectionner le fichier netahr.inf, l'arborescence s'arrette a win7 quand je sélectionne le pilote.
Autrement dit je peux inclure tout le dossier mais pas sélectionner ce qu'il y a dedans. Et bien sur, ça plante la bécane a chaque essai :(

kaneagle · Answer

Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisis --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni  
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Atheros_....
Dossier --> win7
Sélectionne le fichier --> netathr.inf
Redémarre 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

bboygaz · Answer

Ok autant pour moi ^^
J'ai suivi ta dernière recommandation, windows me dit qu'il "ne peut pas charger le pilote. Ce pilote est peut être absent ou endommagé."

:(

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur réseau
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau de l'installer manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau 
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisis --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Atheros_....
Dossier --> win7
Sélectionne le fichier --> netathr.inf
Redémarre

bboygaz · Answer

J'ai un plantage du système en suivant tes dernières instructions.
Un détail qui n'en est peut-être pas un : windows fait des mises a jours à chaque redémarrage, n'y aurait-il pas un problème de compatibilité.
Autrement dit : le pilote téléchargé ne fonctionnera t-il pas seulement quand Windows sera a jour ?

kaneagle · Answer

Va sur windows update et commence par faire toutes les mises à jour.

bboygaz · Answer

Alors, après moultes mises-a-jour de Windows, le problème n'est toujours pas résolu mais ça évolue : 
Dans le gestionnaire de périphériques, la carte wifi est maintenant bien répertoriée dans "cartes réseau". Par contre, il a  toujours un petit logo attention /!\ sur l'icone.
Et quand j'installe le pilote comme tu me l'a précédemment expliqué, windows ne plante plus, mais j'ai une fenêtre qui s'affiche comme quoi Windows a rencontré un problème, avec cette précision : ce pilote n'a pas été conçu pour cette plateforme.

kaneagle · Answer

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Regarde ce -->> tuto <<-- Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure. Colle le rapport dans ton prochain message

bboygaz · Answer

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           AIDA64 v3.20.2600/fr
    Module de test                                    4.1.581-x32
    Site web                                          https://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                        JULIE-PC
    Générateur                                        Julie
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18247 (Win7 RTM)
    Date                                              2013-11-16
    Heure                                             14:38


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   PC avec processeur x86 ACPI  (Mobile)
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 11.0.9600.16428
      DirectX                                           DirectX 11.0
      Nom du système                                    JULIE-PC
      Nom de l'utilisateur                              Julie
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2013-11-16 / 14:38

    Carte mère:
      Type de processeur                                Mobile DualCore Intel Pentium T4500, 2300 MHz (11.5 x 200)
      Nom de la carte mère                              Acer Aspire 5738
      Chipset de la carte mère                          Intel Cantiga GM45
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Samsung M471B5673FH0-CH9                   2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (9-9-9-24 @ 666 MHz)  (8-8-8-22 @ 609 MHz)  (7-7-7-20 @ 533 MHz)  (6-6-6-17 @ 457 MHz)  (5-5-5-14 @ 380 MHz)
      DIMM3: Samsung M471B5673FH0-CH9                   [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios                                      Phoenix (05/06/10)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       ATI Mobility Radeon HD 4500 Series  (512 Mo)
      Carte vidéo                                       ATI Mobility Radeon HD 4500 Series  (512 Mo)
      Accélérateur 3D                                   ATI Mobility Radeon HD 4570 (M92)
      Moniteur                                          LG Philips LP156WH1-TLA3  [15.6" LCD]

    Multimédia:
      Carte audio                                       ATI Radeon HDMI @ ATI RV710/730/740 - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       Realtek ALC888 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
      Disque dur                                        Generic- Multi-Card USB Device  (3 Go, USB)
      Disque dur                                        WDC WD5000BEVT-22A0RT0 ATA Device  (500 Go, 5400 RPM, SATA-II)
      Lecteur optique                                   Optiarc DVD RW AD-7580S ATA Device  (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      E: (NTFS)                                         99 Mo (65 Mo libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard PS/2
      Souris                                            Souris compatible PS/2
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            20-6A-8A-1D-9A-B1
      Carte réseau                                      Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet  (192. [ TRIAL VERSION ])
      Modem                                             Agere Systems HDA Modem

    Périphériques:
      Imprimante                                        Fax
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  Souris USB Microsoft Hardware
      Périphérique USB                                  Video WebCam
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
      Batterie                                          Batterie composite Microsoft

kaneagle · Answer

Va dans le bios et vérifie si le wireless (w/lan) est bien activé (enable).

bboygaz · Answer

Donc au démarrage, j'ai "press F2 to enter setup", j'imagine que c'est ça "entrer dans le BIOS" ?
Si oui, je n'ai pas la possibilité de voir si le wireless est activé, je ne le vois nul part.

kaneagle · Answer

Installe ce --> Chipset 
Redémarre le pc.

bboygaz · Answer

"Ce systeme ne posséde pas la configuration minimale requise pour l'installation" J'ai le le fichier "install_readme", tout est ok jusqu'à : 2. The software should be installed on systems with at least 1 GB of system memory. 3. There should be sufficient hard disk space in the directory on the system in order to install this software. The drivers included with this distribution package are designed to function with all released versions of Microsoft Windows Vista*. Comment verifier si le répertoire dispose d'assez 'espace libre (et c'est combien "suffisament"?) De plus, je tourne sur Windows7

kaneagle · Answer

Le SP1 est-il installé ?

bboygaz · Answer

oui

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

bboygaz · Answer

le programme n'a détecté aucun problème d'intégrité

kaneagle · Answer

Essaie de nouveau de l'installer manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le contrôleur réseau
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Atheros_....
Sélectionne le dossier --> win7
Suivant, etc...
Redémarre
 
Si rien ne fonctionne:
Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7 

 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Pilote Qualcomm Atheros AR9287 Wireless Network Adapter

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