Cable débranché alors qu'il est branché ?

Bonjour, de puis plusieurs jours j'ai une connexion réseau qui ne fonctionne plus.
L'icone de connexion est barré d'une croix rouge et indique cable débranché. j'ai contrôlé et même changé le cable rien n'y fait, la carte réseau est bien active, de l'autre coté je suis cablé sur une free par ethernet, j'ai testé cette connection avec un ordi portable cable et wifi ça marche.
Est ce que quelqu'un a une idée de ce qui se passe ?
Merci de votre aide.