Bonjour,
le portable de ma soeur ne s'allume plus en effet il reste bloquer sur le logo LG indéfiniment. J'aimerais savoir comment supprimer la version du logiciel actuel et la réinstaller avec une nouvelle ou la même pour pouvoir utiliser le téléphone. Peut importe si le téléphone perd toute ses données. Merci d'avance !
Je ne suis pas au courant de la version du logicielle installer.
Nous vous conseillons d'effectuer un réglage usine pour remettre les réglages standard par défaut (cela efface toute la mémoire interne du mobile exemple contact, photo ect..), veuillez procéder comme suit:
Veuillez éteindre complétement le mobile. Appuyez et maintenez la touche "volume bas" et la touche "allumage"du mobile. Les touches tactiles en dessous de l'ecran s'allument, appuyez rapidement sur la touche tactile "option", après vibration du mobile, relachez les trois touches.
