Haut parleur externe ne marche pas

Salut les informaticiens du monde,
j'ai besoin d'aide svp. J'ai un laptop Acer avec systeme audio integre. Je veux amplifier le son avec des speakers externes (haut parleur). J'ai achete Notebook Speaker Sonic mobil 140 de la marque Hama référence du produit 00039764. J'ai sur mon pc l'edition windows7 , systeme d'exploitation 32 bits. le melangeur de volume affiche que tous les sons sont actifs pourtant le periferique externe ne marche pas, sachant qu'il a fonctionne avant mais ce n'est plus le cas. Je veux savoir si c un probleme au niveau de l'amplificateur externe ou plutot une mauvaise configuration du systeme. Merci de me repondre