Téléchargement impossible de mms [Fermé]

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Bonjour,

J'ai un téléphone LG P970 avec le réseau SFR et de façon aléatoire, lorsque je reçois un mms et que je veux le télécharger ou lorsque je veux en envoyer un, j'ai le message suivant : "Téléchargement impossible pour l'instant. Merci de réessayer ultérieurement".

J'ai fait la manip sur le site SFR me permettant d'installer l'APN correspondant à mon portable mais ça ne fonctionne pas mieux.

Pouvez-vous m'aider?

Merci.
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2 réponses

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Bonjour,

Pour les MMS, veuillez vérifier les paramètres MMS et internet de votre mobile auprès de votre Opérateur et faite un test de vous envoyer un MMS sur votre numéro de mobile.

Bonne journée
19
Merci
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

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Réponse 2 / 2
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Bonjour,

Nous vous conseillons de vérifier les paramètres suivant.
Dirigez vous dans :

- Règlage > Sans fil et réseau > Plus... > Réseau mobile > puis sélectionner "Données activées" et "Itinérence données".

Une fois effectué faites un essai en vous envoyant un MMS.

Si le problème persiste, nous vous invitons à revoir avec votre opérateur le paramètrage APN que vous avez réalisé afin de vous assurez qu'il n' y est pas d'erreur.

Bonne journée
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