Impossible de télécharger un message SMS

Résolu

gazou -
alban - 29 juil. 2016 à 13:55

Bonjour,

j'ai un message SMS "impossible de télécharger pour l"instant. Merci de réessayer ultérieurement"

merci de m'indiquer la marche à suivre pour que je puisse lire les messages

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Hiluziion Messages postés 315 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 248

Bonjour,

Êtes sûr que c'est un SMS et pas un MMS?
Dans ce cas, il s'agirait d'un problème de configuration réseau.
Quel type d'appareil avez vous, et quel est votre opérateur?

Réponse 3 / 6

Hiluziion Messages postés 315 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 248

Votre téléphone n'est pas bien paramétré.

Veuillez me donner la marque exacte de votre mobile afin que je recherche les bon parmetres qui vous permettons de recevoir vos MMS.

Ps: sur certains modèle il est obligatoire d'activer la connexion internet pour les recevoir.

Danielle Mouliere

Samsumg

alban > Danielle Mouliere

mon smarphone samsung j5

Réponse 6 / 6

Hiluziion Messages postés 315 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 248

Voilà la configuration de votre mobile pour recevoir les MMS:

Procédure manuelle :
Attention : Avant d'installer les nouveaux paramètres MMS, vérifier qu'il n'y ait pas de profils MMS déjà installé!
01) Appuyer sur l'icône [Applications] , puis sur [Paramètres] .
02) Sélectionner [Connexions sans fil] > [Réseaux mobiles] > [Noms des points d'accès] .
03) Appuyer sur la touche [Options] et sélectionner [Nouvel APN] .
Entrer les informations suivantes :
Nom : Orange acte GPRS
APN : orange.acte
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.010.200
Port MMS : 8080
MCC :
MNC :
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN (nom du point d'accès) : MMS
04) Appuyer sur la touche [Options] et sélectionner [Enregistrer] .
Le profil est enregistré et activé .

Pour toutes questions n'hésitez pas.

ggazou

Merci beaucoup pour votre aide. problème résolu . bonne soirée

Hiluziion Messages postés 315 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 248

Merci à vous aussi.

bein

Si on a comme opérateur SFR

DanielleCantin Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

J'ai le même problème avec un LG60, mais je ne suis pas avec Orange. Je suis au Québec. Comment puis-je faire? Merci

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