Virus trojan.win32.generic

Bonjour,j ai un probleme sur mon pc apres un scan en ligne de kaspersky il m a detecte 3 menaces(trojan.win32.generic)j aimerais m en debarrasser car le pc n est pas a moi
ps:j ai essayer de telecharger hijackthis pour faire un log mais je peux pas l installer il me met une invite de commande et me dit un truc comme sous windows ms dos processeur ndmtl un truc comme ca
merci d avance

12 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    C'est détecté dAns quel fichier?

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1. C'est un truc comme system volume information le fichier c'est A00002451.exe un truc comme ca
      1. Modérateur
        regarde là : https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information
        Mais attends avant de supprimer tous les points.

        Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
        Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
        !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
        Coche tout en faisant un clic droit / cocher tout
        puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

        1. J'ai déjà fait un scan malwarebytes mais il detecte rien a part des PUP recurrents
          1. Modérateur
            C'est certainement parce que tu ne les supprimes pas.
            donc coche tout et supprime tout et donne le rapport.
        2. Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: v2013.10.01.07

          Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
          Internet Explorer 6.0.2900.5512
          Thibaut :: YOUR-6FBB7B0EF0 [administrateur]

          01/10/2013 20:06:07
          mbam-log-2013-10-01 (20-06-07).txt

          Type d'examen: Examen rapide
          Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM | P2P
          Options d'examen désactivées:
          Elément(s) analysé(s): 245855
          Temps écoulé: 10 minute(s), 1 seconde(s)

          Processus mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          (fin)
          1. j ai aussi effacer les points de restauration systeme comme le premier tuto montrait
            1. Modérateur
              Bha vaut mieux qu'il ne trouve rien, non ? :)
              je ne pense pas que tu sois infecté :)

              dernière vérif.

              Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
              Fournir les deux rapports :

              Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

              * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
              (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

              Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

              * Lance OTL
              * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
              * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

              netsvcs
              msconfig
              safebootminimal
              safebootnetwork
              activex
              drivers32
              %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
              %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
              %APPDATA%\*.
              %APPDATA%\*.exe /s
              %temp%\*.exe /s
              %SYSTEMDRIVE%\*.exe
              %systemroot%\*. /mp /s
              %systemroot%\system32\consrv.dll
              %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
              %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
              %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
              %systemroot%\System32\config\*.sav
              /md5start
              explorer.exe
              winlogon.exe
              services.exe
              wininit.exe
              /md5stop
              HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
              HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
              HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
              CREATERESTOREPOINT
              nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
              SAVEMBR:0
              hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
              hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

              * Clique sur le bouton Analyse.

              * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
              Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
              Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

              NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

              1. Modérateur
                Rien de dramatique :

                Relance OTL.
                o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
                Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

                :OTL
                [2013/09/30 16:29:03 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\WINDOWS\System32\Extensions
                [2013/09/30 16:29:02 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\WINDOWS\System32\searchplugins
                [2013/09/30 16:28:55 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Delta
                [2013/09/30 16:28:08 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
                [2009/12/14 13:08:01 | 000,061,224 | ---- | C] () -- C:\Documents and Settings\Thibaut\GoToAssistDownloadHelper.exe
                :Commands
                [emptytemp]
                [emptyflash]
                [resethosts]
                [reboot]

                * poste le rapport ici

                1. resalut en fait je crois que otl se bloque c est possible?car direct que je le lance il y a l antivirus windows qui me dit qu il n analyse plus l ordinateur et apres otl semble bloquer.....tu crois qu il bloque ou je dois le laisser aller car j ai pas l impression qu il se passe quelque chose?