Virus image police + impossibilté de restauration systeme

Fermé
manolf182 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2013 - 1 oct. 2013 à 18:34
manolf182 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2013 - 17 oct. 2013 à 14:53
Bonjour tout le monde je vous sollicite car je ne sais plus quoi faire, je m'explique:

Il y a quelque temps j'ai attraper un virus sur mon ordinateur portable, via une fenêtre publicitaire je suppose. C'est celui qui utilise une image de la police vous disant que vous avez "consulter des sites a caractère pornographique, pédophile, zoophile (lol...)" et qu'il vous faut payer une amende, accompagner d'une capture d'image via la webcam.
Depuis quelque temps je n'ai plus cette image quand je redémarre le PC, j'ai juste un écran blanc et il m'ait impossible de faire quoi que ce soit.
(Je crois qu'il y a beaucoup de version de ce virus suivant les pays, je réside actuellement en Espagne donc j'ai la version "Guardia Civil")

J'ai déjà eu affaire a ce virus, il me suffisait juste de redemarrer en mode sans echec et de faire une restauration système et tout revenait a la normal...

PROBLEME:
n°1: Il m'ai impossible de redémarrer en mode sans échec: Je tapote F8, j'ai l'image du BIOS, je choisis le mode sans echec, tout se charge puis d'un coup ça me remet la page d'acceuil utilisateur Windows en mode "normal.
n°2: quand j'utilise après avoir taper F8 la fonction "Reparer le PC"-> "System Restore" il m'affiche "No restore points have been created on your computer's system drive"

J'ai des données importante sur mon PC ne me dites pas que je suis bon pour le formatage...

Merci de bien pouvoir m'aider!

PS: Mon pc portable est un MSI sous Windows 7



A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 668
Modifié par Malekal_morte- le 1/10/2013 à 18:37
Salut,



Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.

Suis la procédure indiqué sur la page :
- Lance ISO2Disc, indique le dossier où se trouve le fichier ISO du Live CD
- Indique le lecteur CD-Rom ou la clef USB selon si tu veux booter depuis le CD ou la clef USB.
- Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB.
- Une fois sur le CD Live Malekal

Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
manolf182 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2013
17 oct. 2013 à 14:53
Désolé mais malgré le tuto complet, impossible de trouver le boot menu et démarrer depuis le CD ou j'ai graver l'image...
0