Contrôleur Ethernet n'a pas de pilote

Résolu/Fermé

Anamorphosee89 -
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 11 oct. 2013 à 20:30

Bonjour,

Voici mon problème: Quand je vais dans "Périphériques et imprimantes", dans "Périphériques" j'ai un triangle jaune avec un point d'exclamation sur le dessin qui représente un PC portable.
J'ai fais un clique droit "Résoudre les problèmes" ça me dit d'installer un pilote pour ce périphérique. J'ai cliqué sur "appliquer cette correction".
ça me dit que le pilote n'a pas pu être installé et j'ai un problème trouvé: "Contrôleur Ethernet n'a pas de pilote".

Je suis perdue, que faut-il faire? De plus je n'arrive pas à imprimer, c'est lié??

D'avance merci pour votre aide

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4 réponses

Réponse 1 / 4
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 583

Bonjour,
Dans votre question, vous mentionnez la réponse "Contrôleur Ethernet n'a pas de pilote".
Installez-le par exemple, non ?
Munissez-vous des références de votre ordinateur et rendez-vous sur le site du constructeur, vous devriez trouver normalement.
@+
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1. Anamorphosee89
  
  Ba justement je ne savais pas comment faire lol Le constructeur c'est Acer??
  Merci pour votre réponse :-)
  
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2. Anamorphosee89
  
  je suis tombée sur ce lien mais ça me demande de payer :o
  
  hxxp://fr.official-drivers.com/installer/?seed=acer&local=fr&v=2&gclid=CLmniv3D87kCFdQZtAodiiEAGw
  
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3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 324
  
  Le lien officiel :
  https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers
  
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Réponse 2 / 4
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 324

Bonjour,

Quel est le modèle de ton PC Acer ?

Quel est le système d'exploitation installé ? (XP, Vista, 7, 8 ?) (32, 64 bits ?)
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1. Anamorphosee89
  
  Bonjour,
  
  C'est un ACER Aspire 7741
  Windows 7 Edition Familiale Premium
  Système d'exploitation 64 bits
  
  0
Réponse 3 / 4
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 324

Installe ce pilote :
http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Lan/Lan_Broadcom_12.4.0.3_W7x86W7x64_A.zip?acerid=634061189801396843&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%207741&OS=711&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_13
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1. Anamorphosee89
  
  d'accord je le fais tout de suite, merci beaucoup ;-)
  
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2. Anamorphosee89
  
  Une fois le fichier dé-zippé je fais quoi? y'a plein de dossiers ..
  
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3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 324
  
  Double-clique sur le fichier Setup.
  
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4. Anamorphosee89
  
  ça m'ouvre un truc bizarre lol comment je fais pour vous copier coller mon écran? ça sera peut être plus simple?
  
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5. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 324
  
  https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
  
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Réponse 4 / 4
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 324

---> Ouvre le gestionnaire de périphériques.

---> Clique droit sur "Contrôleur Ethernet" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "x64" présent dans LAN_Broadcom_12.4.0.3_Win7x86x64 > Vista_Win7.

---> Clique sur "Suivant".
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1. Anamorphosee89
  
  Windows a mis à jour mon pilote ;-)
  
  Super merci beaucoup.
  
  Je n'ai rien d'autre à faire du coup?
  
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2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 324
  
  Non ;)
  
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3. Anamorphosee89
  
  Merci beaucoup pour votre aide ;-)
  Bonne soirée
  
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4. rocco1971 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 18
  
  Cela m a aidé également même problème, solution efficace merci destrio 5
  
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5. gedaiki Messages postés 5 Statut Membre
  
  bonsoir,
  suite a un formatage, mon informatitien m' a rendu mon pc sans avoir mis les pilote, ni l'activation de windows (il doit m'envoyer la clé)
  j'ai mis une clé wifi pour me connecter u net afin de metre a jour le pilote, mais je ne connais pas les ref ni le constructeur. qu'elqun peut m'aider?
  merci bien
  
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Contrôleur Ethernet n'a pas de pilote

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