El controlador Ethernet no tiene controlador disponible

Resuelto/Cerrado
Anamorphosee89 -  
Destrio5 Mensajes publicados 99820 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,

Aquí está mi problema: Cuando voy a "Dispositivos e impresoras", en "Dispositivos" tengo un triángulo amarillo con un signo de exclamación en el dibujo que representa un portátil. Hice clic derecho en "Solucionar problemas" y me dice que instale un controlador para este dispositivo. Hice clic en "Aplicar esta corrección". Me dice que el controlador no pudo instalarse y encuentro un problema: "Controlador Ethernet no tiene controlador" (o "No hay controlador para el Ethernet").

Estoy perdida, ¿qué debo hacer? Además, no puedo imprimir, ¿está relacionado?

Gracias de antemano por vuestra ayuda.

4 respuestas

  1. glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 583
     
    Hola,
    En su pregunta, mencionas la respuesta "Controlador Ethernet no tiene controlador".
    ¿Instalarlo, por ejemplo?
    Obtén las referencias de tu ordenador y visita el sitio del fabricante, normalmente deberías encontrarlo.
    @+
    --
    ¡Aquel que no provoca alegría al llegar siempre provoca alegría al irse!
    Proverbio bretón
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    1. Anamorphosee89
       
      Pues justo no sabía cómo hacerlo lol ¿El fabricante es Acer??
      Gracias por vuestra respuesta :-)
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    2. Anamorphosee89
       
      Me topé con ese enlace, pero me pide pagar :o

      hxxp://fr.official-drivers.com/installer/?seed=acer&local=fr&v=2&gclid=CLmniv3D87kCFdQZtAodiiEAGw
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