Problème scanner hp 2570
Résolu
à vau-l'eau
Messages postés
8
Statut
Membre
-
jojo -
jojo -
Bonsoir,
j'ai une imprimante HP "photosmart tout-en-un 2570" et j'ai un problème avec le scanner: impossible de scanner directement depuis la touche "numériser " ou "numérisation vers" du panneau de commande de l'imprimante (message d'erreur sur l'écran de commande de l'imprimante="pas d'options de numéris") ou depuis le logiciel hp image zone (message d'erreur lorsque je vais dans les paramètres de numérisation= "erreur de communication etc"); je suis donc obligée de passer par le panneau de configuration.
Avez-vous une solution, une explication? Si oui, que dois/puis-je faire pour rémédier à ce dysfonctionnement?
D'avance, merci.
j'ai une imprimante HP "photosmart tout-en-un 2570" et j'ai un problème avec le scanner: impossible de scanner directement depuis la touche "numériser " ou "numérisation vers" du panneau de commande de l'imprimante (message d'erreur sur l'écran de commande de l'imprimante="pas d'options de numéris") ou depuis le logiciel hp image zone (message d'erreur lorsque je vais dans les paramètres de numérisation= "erreur de communication etc"); je suis donc obligée de passer par le panneau de configuration.
Avez-vous une solution, une explication? Si oui, que dois/puis-je faire pour rémédier à ce dysfonctionnement?
D'avance, merci.
A voir également:
- Comment débloquer un scanner hp
- Comment débloquer un téléphone - Guide
- Débloquer pavé tactile hp - Guide
- Comment débloquer un code puk - Guide
- Scanner qr code pc - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
6 réponses
voila toute la matinée que j'essaie de remettre en route mon imprimante scanner hp2570
j'ai desinstallé et reinstaller 2 fois en faisant très attention
tout a l'air bon mais dans le centre de solutions HP je n'ai plus accès à la fonction numérisation
le programme m'indique qu'il n'y a pas de périphérique
le scanner n'est pas installé.....
j'ai desinstallé et reinstaller 2 fois en faisant très attention
tout a l'air bon mais dans le centre de solutions HP je n'ai plus accès à la fonction numérisation
le programme m'indique qu'il n'y a pas de périphérique
le scanner n'est pas installé.....