Pb scanner Epson DX5050

Résolu
tonnio Messages postés 8 Statut Membre -  
 Scrat -
Salut à tous,
j'ai un souci avec un Epson multifonction DX5050, l'impression et la copie fonctionnent, mais le scanner ne marche pas. pensant que ca venait de l'appareil, je l'ai testé sur un ordi portable et tout marche.c'est sur mon ordi que ca ne fonctionne pas quand je veux scanner il me met un message :" Impossible de communiquer correctement avec le scanner/Vérifier si le scanner est allumé, correctement connecté/Si vous utiliser une connexion SCSI, redemarrer votre ordi." j'ai installé et désinstaller 5 fois le pilote fourni avec, j'ai changer câble usb, j'ai téléchargé le pilote du scan sur le site d'Epson et rien y fait. je les même appellé... mais bon...
si quelqu'un pouvait m'aider ce serait sympa. merci d'avance à tous

je suis sous:
Windows XP
SP2
AMD Athlon(tm) 2400+
1.99 Ghz 256 Mo de RAM
merci de votre aide.
Configuration: Windows XP
SP2
AMD Athlon(tm)2400+
1.99 GHz, 256 Mo de RAM
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34 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème concerne un Epson DX5050 dont le scanner ne fonctionne pas sous Windows XP SP2, alors que l'impression et la copie fonctionnent, et un message d'erreur signale l'impossibilité de communiquer avec le scanner. Une solution consiste à récupérer deux fichiers DLL manquants, twain.dll et twain_32.dll, et les copier dans le répertoire Windows, sinon installer sur un autre PC ou les renvoyer. D'autres indiquent des conflits USB ou des périphériques d'images avec un point d'exclamation; désactiver le périphérique USB Scanner ou débrancher des périphériques USB peut réparer le scanner. Pour éviter de futurs blocages, la vérification dans le gestionnaire de périphériques et l'installation de pilotes récents sur le site du constructeur permettent d'anticiper les conflits entre périphériques et pilotes.

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j-p
 
Bonjour,

Aprés bien des manipulations nous avons trouvé la solution.
Le cd n'installe pas tous les fichiers, il manque 2 fichiers qui ne se décompressent pas à l'installation.
Si vous pouvez installer le scanner sur un autre PC, il faut aller sous "windows" et chercher les fichiers "twain.dll" et "twain_32.dll" et les copier sous "windows" sur le PC où ça ne fonctionne pas et tout devrait rentrer dans l'ordre. Si vous n'avez pas la possibilité de faire une installation sur un autre PC, envoyez-moi votre adresse e-mail, je vous renverrai ces fichiers dll.
Cordialement.
J-P
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bernie3324
 
bonjour,
suite à ton message du 8 sept. je suis intéressé par ton envoi des 2 fichiers dll.
je t'en remercie par avance
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routard
 
Salut J-P

J'ai le même code 19 , pour un scanner Canon lide 90

Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Désinstallation, réinstallation ..........tjrs même problème !

Donc si je pouvais obtenir les fameux fichiers .dll , pour ce scanner.............

Thanks
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