Check up complet s'il vous plaît

guiguik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
-
Bonjour à tous,

Je viens vers vous car j'ai un petit problème:

En effet l'ordinateur de ma petite femme débloque totalement et je ne sais pas quoi faire.
Elle a une vie informatique parfaitement normale : elle télécharge un peu, surfe sur internet mais bref rien d'exceptionnelle.

En début de semaine l'ordinateur marche tout à fait normalement.
Nous nous sommes absentés deux jours et n'avons pas utilisé le PC et depuis hier rien ne va plus.

En effet de gros ralentissement rendant l'utilisation de l'ordinateur impossible.
Après avoir reformater l'ordinateur via le système de restauration samsung l'ordinateur semblait à nouveau fonctionné.
Mais le problème se représente à nouveau dès ce matin.

Mes connaissances en informatique étant limitées je ne sais pas si il s'agit d'une casse ou si l'ordinateur est vérolé.

Merci pour votre aide.
A voir également:

46 réponses


 
salut qu'apelles-tu reformater ?

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Windows 8 => meme flop que Vista X 10...Tiranium Antivirus Attention => Fake
0
guiguik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il ne s'agit pas d'un reformatage en effet.
Via le système de restauration j'ai juste réinstaller l'état initial de la machine lors de son achat.
0

 
fais ceci voir ?

Télécharger ici :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Part_Look.exe

ou

http://www.archive-host.com

enregistrez-le sur le bureau , lancez-le , puis cliquez sur « Look »

hebergez le rapport Part_Look.txt qui apparaitra sur le bureau sur https://www.cjoint.com/ et donnez le lien obtenu dans la réponse sur le forum où vous vous faites aider.
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Windows 8 => meme flop que Vista X 10...Tiranium Antivirus Attention => Fake
0
guiguik
 
http://cjoint.com/?3HqmivB62RU

voici le lien
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

 
il a quel age l'ordi ?
0
guiguik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
un an et demi pourquoi ?
0

 
les ralentissements sont généraux ou uniquement sur internet ?
0
guiguik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
généraux.
il est impossible de faire quoi que ce soit.
0

 
en mode sans echec ca le fait aussi .?
0
guiguik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
beaucoup moins
0

 
t'as reinstallé un antivirus ou tu as toujours celui d'origine d'usine ?
0
guiguik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
avast
0

 
execute ce diagnostic

http://security-helpzone.com/gen-hackman/tutos-canneds/otl-2/
0
guiguik
 
http://cjoint.com/?3Hqrigi72iG
http://cjoint.com/?3HqrjbIv5Ob

voila il me semble que les deux fichiers sont là
0

 
normal que tu sois en mode sans echec avec prise en charge reseau ? et pas en mode normal ?
0
guiguik
 
oui sinon impossible de faire quoi que ce soit
0

 
0
guiguik
 
j'ai lancer l'appli.

Il me reste norton online backup...

Il reste toujours très lent malgré cette manip.

De plus j'ai un fichier txt sur le bureau : desktop.ini

je suppose qu'il s'agit d'une image a recharger en cas de pépin non ?

ce qui m'intrigue c'est que ce problème est survenus alors que nous n'avons rien fait sur l'ordinateur...
0

 
fais tout ce menage dans l'ordre

http://security-helpzone.com/gen-hackman/nettoyage-en-fin-de-desinfection/
0
guiguik
 
fuze zip en cour d'installation ... je crois que j'ai fais une bétise là non ???
0