Aliexpress problème d'adresseRésolu

Question

Bonjour à tous j'essaie de commander chez aliexpress, mais le problème c'est que dès que j'arrive á la partie adresse il me dise only english please. Mais le problème c'est que j'habite en France on ne peut pas transformer bouche du Rhône en anglais c'est impossible, du coup je ne peux pas confirmer ma commande donc pas payer. Est ce que quelqu'un peut me dire si il a déjà rencontré ce genre de problème si oui est ce que vous pourriez m'expliquer comment vous avez réussit à commander merci d'avance de prendre le temps de me répondre j'apprécie. !!!

contrariness · Accepted Answer

Vous ecrivez votre adresse sans aucune lettre accentuee comme en anglais. (ecrivez en lettres capitales par ex. si il peut y avoir des confusions)

A la saisie, ils n'ont pas le temps de chercher les caracteres accentuees qui n'existe pas sur les claviers anglais... et surement pas sur les claviers chinois !

HUbik · Answer

Bonjour,
J'habite Grenoble (France). J'avais toujours le message "Ce produit ne peut pas être livré dans le pays sélectionné".
J'ai suivi vos conseil : j'ai mis l'adresse en français, tout en majuscule, ville dans la 2e ligne de l'adresse et j'ai pu passer ma commande.auparavant. Je viens de recevoir la confirmation. 
Merci +++ à touTEs,
Hubert

Dannie49 · Answer

Bonjour,

J'ai enfin trouvé comment faire, du moins si on a créé un compte.
Il faut éditer son profil sur ce lien
https://login.aliexpress.com/?flag=1&return_url=http%3A%2F%2Faccounts.aliexpress.com%2Fuser%2Forganization%2Fmanage_person_profile.htm%3FisEdit%3Dtrue

Et là, on peut enfin renseigner la ville et même modifier son pseudo qui est attribué au départ sous forme "FR..." (enfin, c'était comme ça pour moi)   :)

John · Answer

Il faut bien traduire votre adresse en anglais. Qu'il y ait d'accent ou pas, il faut la traduire en anglais (je n'ai pas d'accent dans mon adresse et c'est seulement après avoir traduit l'adresse que ça a été accepté).

Aliexpress problème d'adresse

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