Mon pavé tactile et ma souris ne répondent plus...
AlKil
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NiicoDu42 Messages postés 169 Statut Membre -
NiicoDu42 Messages postés 169 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un gros gros problème surement du à un virus.
En effet, je viens d'allumer mon ordinateur et je me suis rendu compte que je ne peux utiliser ni pavé tactile, ni clavier...
J'ai donc utilisé une souris externe (celle-ci fonctionne) pour lancer ccleaner : sans résultat.
J'ai mis à jour MBAM et je l'ai lancé : rien non plus.
Quelqu'un aurait-il l'obligeance de bien vouloir m'aider ??
Cordialement,
AlKil
PS : Mon clavier fonctionne correctement lorsque j'entre dans le BIOS...
J'ai un gros gros problème surement du à un virus.
En effet, je viens d'allumer mon ordinateur et je me suis rendu compte que je ne peux utiliser ni pavé tactile, ni clavier...
J'ai donc utilisé une souris externe (celle-ci fonctionne) pour lancer ccleaner : sans résultat.
J'ai mis à jour MBAM et je l'ai lancé : rien non plus.
Quelqu'un aurait-il l'obligeance de bien vouloir m'aider ??
Cordialement,
AlKil
PS : Mon clavier fonctionne correctement lorsque j'entre dans le BIOS...
A voir également:
- Mon pavé tactile et ma souris ne répondent plus...
- Comment activer le pavé tactile sans souris - Guide
- La flèche de ma souris ne bouge plus ✓ - Forum Bureautique
- Clic gauche souris ne fonctionne plus ✓ - Forum souris / Touchpad
- Pavé numérique bloqué - Guide
- Curseur souris disparu pavé tactile - Forum Windows 8 / 8.1
8 réponses
J'ai donc essayé de mettre a jour les pilotes : sans aucun résultat.
J'ai cependant trouvé ca :
Pour le touchpad => Ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10)
Pour le clavier => Windows ne peut pas charger le pilote de périphérie de ce matériel. Ce pilote est peut etre endomagé ou absent (Code 39).
Sauf que lorsque j'essaye de mettre à jour les pilotes, windows me dit que j'ai la dernière version...
PS : Je me souviens aussi que je venais d'installer actmon, peut-etre y'a t il un lien ?
J'ai cependant trouvé ca :
Pour le touchpad => Ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10)
Pour le clavier => Windows ne peut pas charger le pilote de périphérie de ce matériel. Ce pilote est peut etre endomagé ou absent (Code 39).
Sauf que lorsque j'essaye de mettre à jour les pilotes, windows me dit que j'ai la dernière version...
PS : Je me souviens aussi que je venais d'installer actmon, peut-etre y'a t il un lien ?
Quelques informations supplémentaires !
Quand je démarre l'ordinateur, que j'appuye sur F8 et que je choisisse le mode "Réparer l'ordinateur" : le pavé tactile et le clavier fonctionnent parfaitement bien.
Quand je démarre l'ordinateur sur un liveUSB d'ubuntu : le clavier et le pavé tactile fonctionnent aussi.
Quand je démarre l'ordinateur en mode sans échec : ni le clavier, ni le pavé tactile ne fonctionnent.
Quand je démarre l'ordinateur normalement : pas de clavier, pas de souris...
Si je connecte une souris externe : ca marche !
Quand je démarre l'ordinateur, que j'appuye sur F8 et que je choisisse le mode "Réparer l'ordinateur" : le pavé tactile et le clavier fonctionnent parfaitement bien.
Quand je démarre l'ordinateur sur un liveUSB d'ubuntu : le clavier et le pavé tactile fonctionnent aussi.
Quand je démarre l'ordinateur en mode sans échec : ni le clavier, ni le pavé tactile ne fonctionnent.
Quand je démarre l'ordinateur normalement : pas de clavier, pas de souris...
Si je connecte une souris externe : ca marche !
Déjà d'après ce que tu dis cela ne vient pas de ton matériel mais c'est plutôt dans le soft. Donc les pilotes ;-)
- Vas sur www.touslesdrivers.com et dans leur onglet "mes drivers" il te propose de rechercher les pilotes. Fait ceci et installe ce qu'il te conseil.
Comme tu as un liveUSB d'Ubuntu ... ne te gènes pas pour l'installer, comme ça plus de soucis ;-)
- Vas sur www.touslesdrivers.com et dans leur onglet "mes drivers" il te propose de rechercher les pilotes. Fait ceci et installe ce qu'il te conseil.
Comme tu as un liveUSB d'Ubuntu ... ne te gènes pas pour l'installer, comme ça plus de soucis ;-)
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Merci pour ta réponse :)
TLD ne me propose rien ni pour le clavier ni pour la souris...
Voici un rapport ZHPDiag où figure actmon (ca pourrait etre ce logiciel qui me les bloque) :
http://cjoint.com/?3GyqRVGruhQ
Merci beaucoup
TLD ne me propose rien ni pour le clavier ni pour la souris...
Voici un rapport ZHPDiag où figure actmon (ca pourrait etre ce logiciel qui me les bloque) :
http://cjoint.com/?3GyqRVGruhQ
Merci beaucoup
Sais tu comment ouvrir la fenêtre des périphériques ? (Panneau de configuration, système, matériel ...)
Dis moi si ton clavier et ta souris sont présents. :)
Essaye sans "actmon" .. je ne sais pas.
Dis moi si ton clavier et ta souris sont présents. :)
Essaye sans "actmon" .. je ne sais pas.
