Probléme avec Usine Deco !!!
Bonjour,
Après plusieurs relance téléphonique, notes par leurs site internet et mails, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement depuis 18/04/2013 que dois-je faire ???
Petite précision, ils sont injoignable depuis plusieurs semaines ...
Merci
Après plusieurs relance téléphonique, notes par leurs site internet et mails, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement depuis 18/04/2013 que dois-je faire ???
Petite précision, ils sont injoignable depuis plusieurs semaines ...
Merci
5 réponses
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Tu peux aller voir sur le site DDPP de Paris, ou appeler le 3939, y déposer une plainte pénale ou civile. Va voir sur le site UFC que choisir tappe problème usine déco et tu verras que nous sommes beaucoup d'acheteurs floués.
Tappes également sur Google problème usine déco -
Beaucoup de personnes se plaignent du site... IL faut aller porter plainte..
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Non après je m'y connais pas beaucoup dans les arnaques sur internet mais beaucoup de gens se plaignent sur CCM
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25137523-probleme-avec-usine-deco#q=usinedeco&cur=1&url=%2F -
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@Ssamir0110Bonjour
Je vois que je ne suis pas la seule ... J ai passé commande début mars 2013 .
J arrive à joindre personne .
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la société usine déco ne répond plus depuis belle lurette que ce soit par mail ou courrier recommandé.seule solution aller trouver son pdg a son domicile et lui demander des explications sur le refus de remboursement qui est pourtant prévu par la loi sur la consommation.
son adresse est dans les pages blanches.
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Beaucoup d'acheteurs dans la même situation, usine deco, un autre non meubleo, regarde sur le site UFC que choisir, pratiques commerciales frauduleuses...
il faut s'adresser au DDPP va sur leur site, ou appelle le 3939, porter plainte civile ou pénale ...regarde la loi...bon courage
dans Google tu tappes problème usine deco et tu verras nombreuses adresses d'infos -
Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
