USINE DECO Probleme

alina - 25 juin 2013 à 16:24
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 - 25 juin 2013 à 17:07
Bonjour,
moi aussi, malheureusement je fais partie des clientes pas contente du site usinedeco.
J'ai fait deux achats pour plus de 1300€ et j'ai reçu seulement la moitié des meubles commandés et payé!!!!
Commande 132503, qui devait etre livrée sous 2 jours le 05/04/13 . Nous sommes le 25/06/13 - toujours rien!!
je voudrais annuler la commande et être remboursée.
Deuxième commande 126131 : il me manque deux chaises sur quatre et une table basse.
J'aimerais avoir des informations concernant les délais de la livraison, en sachant que j'ai passé la commande le 18/02/13!!!!!!

1 réponse

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
25 juin 2013 à 17:07
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr
1