lecteur Philips bdp3100 Résolu

Question

bonjour à tous et merci d'avance pour qui pourra me répondre.

possesseur d'un lecteur Philips bdp3100, celui-ci refuse 8 blu ray sur 10 - avec affichage "disque inconnu".
quelqu'un a-t-il eu aussi ce problème ? 
qui peut m'aider ? car quand le BD est accepté, l'image est excellente.

merci

JM

hubertaaz · Answer

Bonjour,

C'est un symptôme assez récurrent sur certains lecteurs Phillips.
Quand ce problème est connu, Phillips essaye d'y remédier par une mise à jour du logiciel.

Reportez vous à la page 21 de la notice d'utilisation afin de voir s'il existe une mise à jour et si tel est le cas, il est recommandé d'installer cette mise à jour.

Cordialement

gusalma · Answer

Hubertaaz

merci infiniment de votre réponse 

à une époque où l'indifférence règne, votre sollicitude me touche beaucoup.

je vais faire des recherches dans ce sens.

encore merci et salutations cordiales. 

gusalma (ou JM)

gusalma · Answer

hubertaaz

Suite à vos conseils j'ai donc cherché la dernière version de mise à jour (j'avais la version 1.42 intallée) qui est la 1.43, que j'ai téléchargée, mais impossible de
la mettre en place avec la clé USB - j'ai téléphoné à Philips qui devait m'envoyer une clé toute prète - j'ai quand même insisté jusqu'à extraire du téléchargement un fichier appelé "upg all" que j'ai mis sur la clé USB et là, miracle mise à jour effectuée, et depuis TOUS les blu ray (compris les BD de musique classique, forts nombreux) se chargent normalement (ouf !) - j'avais bien entendu un deuxième lecteur - Panasonic - où là je n'avais aucun problème - mais l'image est de beaucoup de moins bonne qualité, et ça depuis plusieurs années.

Aussi encore merci de votre aide.

JMT

Lecteur Philips bdp3100

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