USINE DECO plus jamais ...je vais porter plainte

En décembre je passe une commande de meuble de salle pour un montant de 617,48 € (commande numéro 111278 )+ un second pour un montant de 633,98 € ( commande numero 114305 ) soit 1251,98 € dehors

JAMAIS LIVRE - JAMAIS REMBOURSE - MALGRÉ LES RELANCES

Exemple de lettres envoyées


Usine Deco
8, rue d'Estrées
75007 PARIS CEDEX

LETTRE RECOMMANDEE AVEC ACCUSE RECEPTION

Objet : Demande de remboursement des commandes : N° 111278 et 114305
Monsieur,
Début Décembre 2012 j'ai passé une commande dans votre établissement de d'un meuble de Salle de Bain (Modèle DUO BLANC ) pour laquelle j'ai versé une somme de 617,48 € euros pour le recevoir.
Malgré le retard de livraison de ma première commande, Début janvier, j'ai de nouveau passée une commande dans votre établissement d'un second meuble de salle de bain, (modèle identique) pour laquelle j ai versé une somme de 633,98 € pour le recevoir
La livraison de ces deux commandes n'ont pas puent se faire pour les motifs suivants : Anomalies constatées lors de la préparation de la commande
A ce jour, malgré mes demandes faites par téléphone et suivi par mail en date du :
* 12 déc 2012, 26 déc 2012
* 23 Janv 2013, 30 janv 2013, 4 février 2013, 6 février 2013 et 15 Avril 2013
Vous ne m'avez toujours pas remboursé la somme de 1251, 98 € euros que je vous ai versée.
Je vous mets donc en demeure de me rembourser cette somme dans les plus brefs délais.
Je vous rappelle que, conformément à l'article L. 114-1 du Code de la consommation, cette somme devra être majorée d'un intérêt au taux légal si le remboursement intervient plus de trois mois après la date à laquelle je vous l'ai versée.
Dans l'attente de ce remboursement, je vous prie d'accepter, Monsieur, mes respectueuses salutations.