Impr.impos. 2a

Fermé
planté grave - 12 juin 2013 à 11:33
 bob47 - 22 juil. 2014 à 17:02
bonjour,

mon imprimante brother mfc9840 cdw refuse d'imprimer en indiquant impr.impos. 2a. quelqu'un pourrait-il me dire à quoi cela correspondant et une idée du coût de réparation. il n'y a pas moyen de savoir quel est le type de panne correspondant a 2a.

merci de me répondre

2 réponses

baladur13 Messages postés 46385 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 avril 2024 13 212
12 juin 2013 à 12:06
Bonjour
Je suppose que vous avez vu la notice qui parle en page 152 du pdf ci-dessous de problème mécanique
la notice http://download.brother.com/welcome/doc002258/mfc9840_fre_usr_b.pdf
Extrait
Impr.imposs. XX
L'appareil présente un problème
mécanique.Mettez l'appareil hors tension, puis à nouveau sous tension. Si le message d'erreur ne disparaît pas, laissez l'appareil reposer pendant plusieurs minutes, puis ressayez d'imprimer, de copier ou de numériser. L'appareil peut être désactivé pendant 60 heures au maximum sans perdre les fax enregistrés dans sa mémoire.


Bien que le N° de défaut ne corresponde pas voir les conseils donné ici
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfc9840cdw_all
Un bon contrôle de ce type peut , qui sait, ne pas être inutile.
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bonjour,

j'ai la même machine et le même problême, avez vous resolu celui ci

merci et comment ?

cordialement

R g
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