Impr.impos. 2a

planté grave -  
 bob47 -
bonjour,

mon imprimante brother mfc9840 cdw refuse d'imprimer en indiquant impr.impos. 2a. quelqu'un pourrait-il me dire à quoi cela correspondant et une idée du coût de réparation. il n'y a pas moyen de savoir quel est le type de panne correspondant a 2a.

merci de me répondre

2 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47320 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    Bonjour
    Je suppose que vous avez vu la notice qui parle en page 152 du pdf ci-dessous de problème mécanique
    la notice http://download.brother.com/welcome/doc002258/mfc9840_fre_usr_b.pdf
    Extrait
    Impr.imposs. XX
    L'appareil présente un problème
    mécanique.Mettez l'appareil hors tension, puis à nouveau sous tension. Si le message d'erreur ne disparaît pas, laissez l'appareil reposer pendant plusieurs minutes, puis ressayez d'imprimer, de copier ou de numériser. L'appareil peut être désactivé pendant 60 heures au maximum sans perdre les fax enregistrés dans sa mémoire.


    Bien que le N° de défaut ne corresponde pas voir les conseils donné ici
    https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfc9840cdw_all
    Un bon contrôle de ce type peut , qui sait, ne pas être inutile.
    0
  2. bob47
     
    bonjour,

    j'ai la même machine et le même problême, avez vous resolu celui ci

    merci et comment ?

    cordialement

    R g
    -1