Usinedeco.com j'attends toujours le remboursement
dauphilac
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Xileh -
Xileh -
bonjour
depuis le 27 mars 2013 ,je n'ai toujours pas reçu mon remboursement de ma cde N°131168 que j'ai annulée le 08/04/2013,suite à délai commercial livraison 48h non respecté
malgré une promesse de remboursement avec délai de 15 à 30 jours à compter du 08/04/2013 par email ,je n'ai toujours rien reçu.
pouvez vous m'aider dans ce dossier sans réponse
je vous en remercie à l'avance
cordialement
dauphilac
depuis le 27 mars 2013 ,je n'ai toujours pas reçu mon remboursement de ma cde N°131168 que j'ai annulée le 08/04/2013,suite à délai commercial livraison 48h non respecté
malgré une promesse de remboursement avec délai de 15 à 30 jours à compter du 08/04/2013 par email ,je n'ai toujours rien reçu.
pouvez vous m'aider dans ce dossier sans réponse
je vous en remercie à l'avance
cordialement
dauphilac
2 réponses
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Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
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merci pour vos info
la lettre ar à été faite et envoyée à usinedeco, pour le juge de proximité j'attends le 22/06/2013 ayant laissé 1 mois de délai légal commercial pour mon remboursement
c'était uniquement pour savoir s'il y avait une autre solution amiable
cordialement
dauphilac
