Livebox : probleme de téléphone

melice54 Messages postés 3 Statut Membre -  
sonny1024 Messages postés 1941 Statut Membre -
j'ai acquis ma livebox depuis 2mois et il savère que ce la fait 2semaine que je n'ai plus de téléphone.
j'ai donc téléphoné au service assistance au moin s 10fois et il me dise toujours la memechose, débranché et rebranché votre livebox.
un echnicien est venu car je rencontré un problème avec mon installation extérieur mais en vain, cela ne fonctionne tjs pas.
si qq1 a deja rencontré ce pb, je lui serai tré s reconnaissant de m'expliquer ce qsu'il faut faire,
en vous remerciant bien gentillement
courage a tous et merci!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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1 réponse

sonny1024 Messages postés 1941 Statut Membre 166
 
salut melice,

va la configuration de ta livebox -gérer ma livebox et vois si tes connexions sont actives
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melice54 Messages postés 3 Statut Membre
 
je te remercie mais j'ai deja fais cela et mon téléphone n'est pas activé et je ne peut pas l'activer de moi même alors que faire??
merci si tu as une autre réponse.
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sonny1024 Messages postés 1941 Statut Membre 166 > melice54 Messages postés 3 Statut Membre
 
quand tu es dans tes parametre de ta livebox sur ta gauche , tu as modifier , et tu rentre a nouveau tes identifiant et logiquement la connxion va se faire
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melice54 Messages postés 3 Statut Membre > sonny1024 Messages postés 1941 Statut Membre
 
hélas, cela ne fonctionne toujours pas.
le problème peut-il venir de la livebox à ton avis??
cela devient un vrai problème alors qu'en plus je paie pour un truc qui ne fonctionne pas.
je trouve que c'est du vol!!!
merci pour tes conseils
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sonny1024 Messages postés 1941 Statut Membre 166 > melice54 Messages postés 3 Statut Membre
 
salut melice,

par ton invite de commande tu tapes " ipconfig/ all et regarde si tes connexion sont active
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