Crash : Besoin de mettre à jour le Bios ?

Résolu
Dontnowhattodo Messages postés 33 Statut Membre -  
Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur -
Bonjour,
Lorsque je lance le jeu "Borderlands 2" mon ordi crash, puis BSOTD (Blue Screen Of The Death). J'ai été voir sur le support de Steam ou ils disent qu'il peut y avoir des problèmes de compatibilité avec le cpu AMD FX. Il m'envoie vers un lien pour mettre à jour ma carte mère :
http://support.amd.com/us/kbarticles/Pages/STEAMGamesonAMDFXplatforms.aspx
Mais je n'ai aucune idée de ce que c'est et de ce que ça change, et sur le doc texte d'installation c'est marqué clairement et en gras : DON'T FLASH IF YOU DON'T KNOW WHAT YOU ARE DOING!!!!
Ce qui est mon cas...
Donc j'en viens à la question dois-je mettre à jour mon BIOS et cela pourra-t-il régler mon problème ? Et voici le lien vers Steam et le lien vers le dl du BIOS :
https://help.steampowered.com/en/
https://www.msi.com/Motherboard/support/990FXA-GD80#/?div=BIOS

Merci, Dontknowwhattodo :)

4 réponses

  1.
    flo88 Messages postés 28486 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     
    Salut

    C'est une solution bateau......flasher le bios...
    A faire uniquement quand il y a un problème réellement identifié comme étant d'origine matériel. Ou quand on veux changer le CPU ou autre.

    Dans ton cas, si cela se produit que sur ce jeux, c'est peut-etre les drivers coté soft, ou un problème de ram, ou une alim à la limite coté matériel.
    En fait, cela peu avoir de nombreuses origines. Mais le bios, c'est bien la dernière des pistes.....

    Le BSOD remonte un code d'erreur, quel est-il ??
    Il y a plus de chance de trouver l'origine grace à lui.

    Bonjour chez vous
    0
  2. Dontnowhattodo Messages postés 33 Statut Membre
     
    Merci de ta réponse. Et pour que Steam mette ça dans les problèmes fréquent ça semble crédible non ? Sinon voila le message d'erreur :
    Signature du problème :
    Nom d'événement de problème: BlueScreen
    Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036

    Informations supplémentaires sur le problème :
    BCCode: 101
    BCP1: 0000000000000021
    BCP2: 0000000000000000
    BCP3: FFFFF880009B2180
    BCP4: 0000000000000004
    OS Version: 6_1_7600
    Service Pack: 0_0
    Product: 256_1

    Fichiers aidant à décrire le problème :
    C:\Windows\Minidump\092612-17066-01.dmp
    C:\Users\La c'est mon nom\AppData\Local\Temp\WER-28875-0.sys
    data.xml
    0
    1. flo88 Messages postés 28486 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 168
       
      C'est pas sa.
      Code type : 0x00000019
      Toujours 0x-------------
      0
    2. Dontnowhattodo Messages postés 33 Statut Membre
       
      On le trouve ou ?
      0
    3. Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 839
       
      Tu n'as pas OC ton processeur?
      0
    4. Dontnowhattodo Messages postés 33 Statut Membre
       
      Non.
      0
    5. Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 839
       
      Tu as quoi comme carte graphique?
      0
  3. flo88 Messages postés 28486 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     
    code d'erreur:

    0
    1. Dontnowhattodo Messages postés 33 Statut Membre
       
      21
      EDIT : J'ai voulu vérifier pour voir si c'étais bien 21, mais j'ai même plus de BSOD maintenant, mon ordi redémarre juste et le message d'erreur n'est plus le même.
      0
    2. flo88 Messages postés 28486 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 168
       
      a l'évidence, tu ne sais pas ou regarder.
      Essayes de prendre une photo du BSOD quand il apparait.
      Et regarde là la traduction: https://support.microsoft.com/gp/errormessage/fr-fr
      Si tu ne comprend pas la traduction, poste ici.
      0
    3. Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 839
       
      Dis moi, tes pilotes graphiques sont bien installés sur la partition windows?
      0
    4. Dontnowhattodo Messages postés 33 Statut Membre
       
      @Flo, j'ai plus de BSOD, mon ordi redémarre juste. Et de mémoire c'est 21A ou un truc du genre.
      @Djo Non mais j'ai vérifié toutes les pistes de "base"
      0
    5. Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 839
       
      Ah bah ne cherche pas.. J'ai eu le coup en voulant mettre mes pilotes sur une autre partition pour pas encombrer mon SSD et.. BAH BSOD à répétition.. Depuis que je les ais remis sur C, plus rien...
      0
  4. Dontnowhattodo Messages postés 33 Statut Membre
     
    Bon les gars, on s'est fait chier dés le début. J'ai flasher mon bios et... miracle ça marche. Comme quoi flasher le bios c'était pas si bidon que ça.
    0
    1. flo88 Messages postés 28486 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 168
       
      Mouais....
      N'empêche que c'est pas la solution première à privilégier.
      C'est comme on dit "l'exception qui confirme la règle", l'essentiel c'est que tu sois arrivé au résultat que tu souhaitais.
      0
    2. Dontnowhattodo Messages postés 33 Statut Membre
       
      ^^
      Pas l'air convaincu de l'utilité de flasher le BIOS. Bref merci d'avoir voulu m'aider c'est trés sympa.
      0
    3. Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 839
       
      Ah bah des fois ça sauve la vie lol
      0

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