Problème d'acivation réseau

meeko61 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
meeko61 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde
Après avoir cherché une solution un peu partout sur les forums, je ne trouve rien à mon problème...
Alors, je viens de formater mon pc portable Samsung et depuis je ne peux plus me connecter à Internet...
Mon icône Wifi est allumé sur mon clavier, cependant, un icône en bas à droite (avec un espèce de râteau et un écran se complète d'une croix rouge) et quand je clique pour résoudre les problèmes, celui ci me dit que la résolution s'est terminée sans détecter de problème...
Et quand je vais dans le gestionnaire de périphériques, l'onglet "autres périphériques", les contrôleurs (de bus SM, de réseau, Ethernet et PCI de communications simplifiées) sont complétés dans petit triangle jaune avec point d'exclamation ...
Et là, je commence à m'arracher les cheveux, j'ai réinitialiser ma livebox et fait ce que je pouvais (pas grand chose...)
Merci de votre aide =)

1 réponse

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonsoir,

allez ici avec la référence du pc et la version de Windows que vous utilisez sur ce pc, puis téléchargez le ou les pilotes sur une clé usb, puis les exécuter sur le pc en question.

https://www.samsung.com/fr/support/
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meeko61 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, juste, où est ce que je peux trouver la référence de mon pc ?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

voir en dessous du pc.
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meeko61 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon, j'ai trouvé, le soucis c'est que le numéro de modèle n'est pas référencé dans le site que tu m'as envoyé (300E4C/300E5C/300E7C)
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