USINE DECO : comment obtenir ce qui nous revient de droit ?
tnabo
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Bonjour,
je suis dans le même cas que vous, j'ai annulé une commande dont les délais de livraison devenaient impossibles, et depuis mars je n'ai aucune réponse à mes appels, mes mails, mes courriers.
Si certains d'entre vous ont obtenu gain de cause, peuvent-ils nous conseiller ?
je suis dans le même cas que vous, j'ai annulé une commande dont les délais de livraison devenaient impossibles, et depuis mars je n'ai aucune réponse à mes appels, mes mails, mes courriers.
Si certains d'entre vous ont obtenu gain de cause, peuvent-ils nous conseiller ?
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5 réponses
Parfois aller voir un avocat pour leur envoyer un simple courrier te coûtera une consultation de 50€. (environ)
Mais bien sur a voir selon le montant de ta commande.
Mais bien sur a voir selon le montant de ta commande.
ils nous doivent presque 600 euros.
Nous avons un ami juriste qui saura nous aider pour les courriers, mais je redoute que ce ne soit pas suffisant s'ils continuent à faire lettre morte.
merci pour votre message.
Nous avons un ami juriste qui saura nous aider pour les courriers, mais je redoute que ce ne soit pas suffisant s'ils continuent à faire lettre morte.
merci pour votre message.
Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
Je sais qu'une personne sur CCM, à réussie a récupéré son argent, je te conseille donc de faire comme elle, et d'insister!
Elle a continué comme ça pendant plusieurs moi, bonne chance! x)
Elle a continué comme ça pendant plusieurs moi, bonne chance! x)
Bonjour,
Il est inutile de conseiller d'insister, les remboursements sont aléatoires et il y a un risque de fermeture du site -_-
La meilleure solution est celle conseillée par Xileh, ici.
Il est inutile de conseiller d'insister, les remboursements sont aléatoires et il y a un risque de fermeture du site -_-
La meilleure solution est celle conseillée par Xileh, ici.
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