Z10

bonjour a tous : besoin d'aide . identifiant ID BlackBerry , je ne me souvient plus du mot de passe, et je n'arrive pas à le reinitialisé apres de nombreuses tentatives ,
comment faire pour obtenir un nouveau num ID sur ce Z10 tout neuf ???
qui aurait la solution ?
merci a vous ....

11 réponses

  1. oufffffffff , ca remarche , j'ai fait un nettoyage complet et j'ai re créer un compte ..
    1. Bonjour, j'ai le même souci. comment arriver a faire un nettoyage complet ?
  2. re bonjour , j'ai déjà fait cela de nombreuses fois , sans résultats,

    dois je recreer une nouvelle adresse de méssagerie ??

    avec cette procedure , j'avais mis mon adresse mail orange , quand je modifie le mot de passe comme tu me le dit j'arrive a reouvrir sur l'ordi ca me donne detail du compte ; mais sur le smartphone quand je tape ce meme mot de passe il me marque : vous ne pouvez pas vous connectera ce terminalavec un autre identifiant BlackBerry ID, connecter vous a l'aide de l'identifiant BlackBerry ID d'origine utilisé sur ce terminal ...
    que faire ??? merci
    1. Contributeur
      as tu essayé dans ton tel, parametre,outils,terminal, compte id (avec question secrete ou mdp oublié )
  3. quand je vais sur parametre systeme : j'ai : a propos de ,
    connexion reseau , notification , volume système, comptes, affichage , langue et mode de saisie, contrôle vocal, black Berry ID blackBerry protect, partage, date et heure, mise a jour logiciel,recherche,stockage et acces , service de localisation, option de payment, .....

    mais je ne trouve pas outil ?? a tu un Z10 ?

    il y a bien une possibilitée de re créer un ID ??
    1. Contributeur
      oui il y a possibilité, quand tu as recu ton mail de blackberry id il te marque bien comment reintialisé ton mdp ?
      as tu fait cela ?
    2. oui , j'ai renouvelé mon mot de passe x fois depuis hier , sur l'ordi , j'arrive bien a detail du compte mais sur le smartphone il ne reconnait pas se mot de passe ,

      je sort un peu m'aérer , laisse moi tes solutions , si tu a un Z10 , possible se contacter ??

      merci a toi
    3. Contributeur
      as tu activés le service de donné ou en wifi pour internet ?
  4. oui je suis bien connecté en wifi sur ma LiveBox
    1. Contributeur
      as tu regardé le lien ?
  5. comment supprimer l'ID actuel pour en creer une nouvelle ????
    1. oui , im me donne la facon de le créer mais je pense que tant que j'en ai un actif , il m'est imopssible créer un nouveau

      pfffffffffffffff
      1. en bien le detail du compte ,je m'aperçois que le pseudo est different , comment modifié un pseudo ?