Modification de contrat Fermé

Question

Bonjour, 

Je reçois ce jour par sms émanant du n° SFR: 900, un avis de modification de mon contrat que je n'ai jamais demandé. 
Je me demande si c'est une initiative cavalière de SFR ou une tentative d'escroquerie cherchant à provoquer une réponse pour recueillir les coordonnés de mon mobile 
Bien entendu, et comme d'habitude, aucune possibilité de joindre SFR. 
Comment procéder?  je pense que je vais changer purement et simplement d'opérateur....ce sera + simple et rapide.

Configuration: Windows 7 / Firefox 21.0

fred.ml · Answer

salut, si tu n'arrives pas a les joindre, fait au plus simple, va dans une boutique SFR et vois avec eux.

tawasne · Answer

Bonsoir, il m'est arrivé pareil, quand j'ai pu contacter le service client ils m'ont simplement dit que le forfait que j'avais pris ne se faisait plus et que par conséquent ils avaient basculé sur le forfait le plus adapté à ma conso.... J'ai du changer de forfait...

Modification de contrat

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