Solutions désynfections suite analyse antimalwares

mike07 Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

pas spécialiste informatique, c'est la première fois faits appel à ce moyen.;
S'il vous plait merci de m'informer de la marche à suivre.
Bonne soirée et merci
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.05.21.08

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Utilisateur :: UTILISAT-5FC28C [administrateur]

21/05/2013 22:04:23
mbam-log-2013-05-21 (22-04-23).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 256574
Temps écoulé: 23 minute(s), 25 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 1
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Lollipop\Lollipop.exe (Adware.LolliPop.IT) -> 4296 -> Suppression au redémarrage.

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\lollipop (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 2
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|Start_ShowHelp (PUM.Hijack.StartMenu) -> Mauvais: (0) Bon: (1) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

Dossier(s) détecté(s): 1
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Lollipop (Adware.LolliPop.IT) -> Suppression au redémarrage.

Fichier(s) détecté(s): 7
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Bureau\mail-passview_mail_passview_1.52_anglais_13436.zip (PUP.MailPassView) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Lollipop\lollipop.bat (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Lollipop\logo.ico (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Lollipop\Lollipop.exe (Adware.LolliPop.IT) -> Suppression au redémarrage.
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Lollipop\lollipop.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Lollipop\lollipop_cfg.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Lollipop\lollipop_ps.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Lorsque le message indiquant qu'AdwCleaner a détecté une variante spécifique d'adware s'affiche, clique sur [OK]
    - L'ordinateur va redémarrer tout seul. Redémarre-le en mode normal.
    - AdwCleaner s'ouvrira normalement, avec comme seul choix possible [Suppression]
    - Clique dessus, puis patiente pendant la suppression.
    - Une fois la suppression effectuée, AdwCleaner t'invitera à redémarrer l'ordinateur
    - Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Poste le sur le forum.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

    2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.malwarebytes.com/

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Rapide"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+

    0