Baisse de débit freebox
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, le débit de ma Freebox ne fait que diminuer. Pour vous dire, je suis passée d'environ 5200 kbit/s à 2575 kbit/s aujourd'hui.
Du coup, la TV ne fonctionne pas correctement, je suis obligée de la regarder en mode faible débit et je n'ai plus accès à certaines chaînes.
Quant à Internet, ça "rame" beaucoup, par exemple les vidéos sont très longues à charger.
Que dois-je faire ?
Je pense que je vais être obligée d'appeler Free.
PS : j'ai déjà essayé de tout débrancher et rebrancher, reboot, ... rien n'y fait.
Merci d'avance, Laura.
Depuis plusieurs jours, le débit de ma Freebox ne fait que diminuer. Pour vous dire, je suis passée d'environ 5200 kbit/s à 2575 kbit/s aujourd'hui.
Du coup, la TV ne fonctionne pas correctement, je suis obligée de la regarder en mode faible débit et je n'ai plus accès à certaines chaînes.
Quant à Internet, ça "rame" beaucoup, par exemple les vidéos sont très longues à charger.
Que dois-je faire ?
Je pense que je vais être obligée d'appeler Free.
PS : j'ai déjà essayé de tout débrancher et rebrancher, reboot, ... rien n'y fait.
Merci d'avance, Laura.
