Impossible de masquer mon numéro chez free

Fermé
laziri - 16 mai 2013 à 14:34
sylvain toulouse Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2013 - 19 mai 2013 à 13:02
Bonjour,

chez free, depuis quelques jours, je n'arrive plus à masquer mon numéro de telephone (j'ai la freebox) à partir de mon téléphone (*31# pour activer le secret d'appel), (#31# pour desactiver le secret d'appel). par contre ça marche par le web sur mon compte chez free.
quelqu'un a eu le même problème?

je pense que ça vient des nouvelles CGV de free qu'il faut valider!!
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4 réponses

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 751
19 mai 2013 à 12:58
Bonjour
Les codes à faire sur le téléphone sont toujours les mêmes :
Activer permanent : *31#
Désactiver permanent : #31#
Activer pour le prochain appel : *31* puis le numéro de téléphone.
Désactiver pour le prochain appel : #31* puis le numéro de téléphone.
Aucun dysfonctionnement n'a été signalé pour ce service.
Cordialement.
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brupala Messages postés 110705 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 13 874
16 mai 2013 à 14:43
Salut
je ne vois pas bien le rapport avec les CGV....
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Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 751
16 mai 2013 à 17:35
Bonjour laziri
par contre ça marche par le web sur mon compte chez free. 

Qu'est-ce-qui vous empêche de le faire via votre espace client ?

je pense que ça vient des nouvelles CGV de free qu'il faut valider!!

Y a-t-il un article dans les CGV qui mentionne cela ?
Cordialement
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brupala Messages postés 110705 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 13 874
16 mai 2013 à 17:37
Qu'est-ce-qui vous empêche de le faire via votre espace client ?

Sans doute pour le faire appel par appel, pas systématiquement.
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sylvain toulouse Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2013
19 mai 2013 à 13:02
va sur ton compte perso free ca marche
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