Impossible de masquer mon numéro chez free

laziri -  
sylvain toulouse Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

chez free, depuis quelques jours, je n'arrive plus à masquer mon numéro de telephone (j'ai la freebox) à partir de mon téléphone (*31# pour activer le secret d'appel), (#31# pour desactiver le secret d'appel). par contre ça marche par le web sur mon compte chez free.
quelqu'un a eu le même problème?

je pense que ça vient des nouvelles CGV de free qu'il faut valider!!

4 réponses

  1. Free_noreto Messages postés 1238 Statut Membre 1 751
     
    Bonjour
    Les codes à faire sur le téléphone sont toujours les mêmes :
    Activer permanent : *31#
    Désactiver permanent : #31#
    Activer pour le prochain appel : *31* puis le numéro de téléphone.
    Désactiver pour le prochain appel : #31* puis le numéro de téléphone.
    Aucun dysfonctionnement n'a été signalé pour ce service.
    Cordialement.
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  2. brupala Messages postés 111138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 440
     
    Salut
    je ne vois pas bien le rapport avec les CGV....
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  3. Free_noreto Messages postés 1238 Statut Membre 1 751
     
    Bonjour laziri
    par contre ça marche par le web sur mon compte chez free. 

    Qu'est-ce-qui vous empêche de le faire via votre espace client ?

    je pense que ça vient des nouvelles CGV de free qu'il faut valider!!

    Y a-t-il un article dans les CGV qui mentionne cela ?
    Cordialement
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    1. brupala Messages postés 111138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 440
       
      Qu'est-ce-qui vous empêche de le faire via votre espace client ?

      Sans doute pour le faire appel par appel, pas systématiquement.
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  4. sylvain toulouse Messages postés 2 Statut Membre
     
    va sur ton compte perso free ca marche
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