Besoin d'aide pour mon imprimante epson stylus DX4850

Résolu/Fermé
marimelie Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013 - 15 mai 2013 à 11:53
jmarion3 Messages postés 38185 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2022 - 16 mai 2013 à 21:14
bonjours à tous,
Je suis nouvelle parmi vous et je galère avec mon imprimante epson stylus DX4850.
J' ai depuis peux changé mon PC, et je suis passée de windows XP PRO à windows 7.
Le problème c'est que maintenant je ne peux plus rien scanner, je pense qu'il s' agit peut être d'un problème de pilote, vu que ça fait longtemps que j'ai cette imprimante.
Pouvez vous m'aider à y voir plus claire et peut être régler mon problème.
Merci d'avance à vous.

3 réponses

boisdulait Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 5 juin 2003 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2020 146
15 mai 2013 à 11:54
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ZOUIZOUI42 Messages postés 14 Date d'inscription jeudi 1 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2014
16 mai 2013 à 20:01
Bonsoir mariemélie,
j'ai eu le même pb ayant changé d'ordi pour une nouveau PC sous W7
j'ai tel à EPSON France- service technique- 09 74 75 04 04
des gens très sympa
Ils m'ont envoyé le pilote en "live" et m'ont aidé à le charger
et ...ça a marché.
sauf que depuis 8 jours , ma DX 4850 ne fonctionne plus du tout (elle a 6 ans et je crains une belle mort programmée)
j'ai appelé à l'aide ici même , mais sans grand succès
Bon courage pour la remise en marche du scan
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jmarion3 Messages postés 38185 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2022 5 141
Modifié par jmarion3 le 16/05/2013 à 21:18
Bonjour ;

Je te suggère de voir ce lien qui a permis de résoudre un problème identique en installant le pilote de Vista
A+ pour la confirmation
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Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+
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