Usine déco : toujours pas de livraison

domdoumé Messages postés 4 Statut Membre -  
domdoumé Messages postés 4 Statut Membre -
J'ai commendé fin janvier un canapé chez usine déco... toujours pas de livraison alors qu'ils ont encaissé le règlement le jour même de ma commande ... depuis quelque temps je n'arrive pas à les joindre au téléphone pour annuler cette commande et me faire rembourser.
J'ai vu sur internet la mauvaise réputation d'usine déco et je prend peur !
Que puis je faire ??,

Merci

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr

@+
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domdoumé Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci Xileh
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"loulou" Messages postés 1389 Statut Membre 508
 
salut

Les problèmes semblent récurant avec ce site
cet article peut te donner des indications sur la marche a suivre pour tenter un recours.

https://www.60millions-mag.com/2013/04/04/meubles-fantomes-chez-usine-deco-7856

bon courage
@+
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domdoumé Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci beaucoup loulou :)
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durock Messages postés 22093 Statut Contributeur 2 619
 
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domdoumé Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci durock
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