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Usine déco : toujours pas de livraison

domdoumé Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013 - Modifié par krazykat le 15/05/2013 à 17:01
domdoumé Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013 - 15 mai 2013 à 14:12
J'ai commendé fin janvier un canapé chez usine déco... toujours pas de livraison alors qu'ils ont encaissé le règlement le jour même de ma commande ... depuis quelque temps je n'arrive pas à les joindre au téléphone pour annuler cette commande et me faire rembourser.
J'ai vu sur internet la mauvaise réputation d'usine déco et je prend peur !
Que puis je faire ??,

Merci

4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme
15 mai 2013 à 12:09
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr

@+
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domdoumé Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013
15 mai 2013 à 14:12
Merci Xileh
0
Réponse 2 / 4
"loulou" Messages postés 1221 Date d'inscription vendredi 5 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2017 508
15 mai 2013 à 11:23
salut

Les problèmes semblent récurant avec ce site
cet article peut te donner des indications sur la marche a suivre pour tenter un recours.

https://www.60millions-mag.com/2013/04/04/meubles-fantomes-chez-usine-deco-7856

bon courage
@+
1
Réponse 3 / 4
domdoumé Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013
15 mai 2013 à 11:40
Merci beaucoup loulou :)
0
Réponse 4 / 4
durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 2 618
15 mai 2013 à 11:42
Bonjour

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Bon courage
0
domdoumé Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2013
15 mai 2013 à 14:12
Merci durock
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