Demontage du chariot de cartouches brother dcp 585 cw

[Résolu/Fermé]
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Bonjour,
la tete d'impression de la cartouche magenta de mon imprimante doit etre bouchée et je ne parviens pas à demonter le chariot.... quelqu'un pourrait il me dire comment faire?
merci par avance!
cordialement



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Bonjour ;

Si on se réfère à ce message , je pense que le problème concernant le démontage de la tête d'impression semble être résolu par l'achat d'une nouvelle imprimante
--
Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+
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8 juillet 2014

merci pour la réponse!
je n'ai pas racheté d'imprimante mais je viens d'envoyer un mail à Brother
bonne journée!
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Bonjour ;

Pourras-tu stp communiquer la réponse de Brother à ce sujet car j'ai également une Brother et j'aimerais savoir ce qu'ils préconisent
Slts
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8 juillet 2014

ok pas de problème, je te dis quand j'ai une réponse
c'est quoi ta brother?
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C'est une MFC-J615W qui a 2 ans 1/2 qui est parfaite pour l'utilisation que j'en fait mais je crois que ce modèle n'est plus commercialisé également et pourtant lorsque je l'ai achetée en Janvier 2011 , c'était un nouveau modèle ??
Slts
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8 juillet 2014

oui effectivement elle n'est plus commercialisée! elle supporte mes cartouches et j'avais regardé pour en acheter une mais je ne l'ai pas trouvée! j'avais cherché toutes les imprimantes brother correspondant aux cartouches (j'en ai trouvé 35) deux correspondent mais sont chères!!!!
j'attend un mail de brother
sinon faudrait que je trouve un réparateur ou je puisse l'amener mais là ou j'habite, c'est impossible!
@ +
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Je suis certain que Brother va répondre et te proposer une solution de remplacement >> A mon avis et contrairement à ce que j'ai fait , il ne faut pas prendre une imprimante type 4 en 1 (Fax incorporé) si tu n'as pas besoin d'utiliser le Fax
Je ne te conseille malheureusement pas trop un réparateur local car tu risques d'avoir des surprises (coût - délai et ++ ensuite ??) >> Je vais regarder si je trouve quelque chose (Peux-tu préciser si la fonction mail est indispensable et l'utilisation la plus courante que tu pratiques avec ton imprimante actuelle

Edit >> En attendant la réponse Brother , tu peux éventuellement consulter ce lien pour vérifier ton besoin et ensuite voir si les cartouches sont compatibles avec ton stock

Slts
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8 juillet 2014

HELLO
la mienne l'avait avec le scan mais elle n'est pas nécessaire pour la suivante! suffit juste que je puisse avoir une fonction photo (le plus important pour moi) scan et photocopie et qu'elle supporte les cartouches lc 980 975 1100 (ce sont les mêmes que je mettais dans ma dcp 585 cw
en tout cas merci pour ta sympathie!
@+
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Re ;

Malgré mes recherches , je n'ai pas réussi à trouver une imprimante encore en vente sur le marché du neuf dont les cartouches correspondent à ton ancienne imprimantes à croire que les imprimantes sont faites autour des cartouches ?? et comme par hasard la mienne serait le dernier modèle (plus vendue) compatible avec ces cartouches


Si brother ne répond pas il faut les relancer dans la soirée
Slts
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Bonjour ;

Dans ton premier message , tu fais allusion à un problème de cartouche "bouchée" ou autres mais as-tu essayer de faire l'entretien de cette machine en suivant les conseils de Brother (avant de changer d'imprimante)
Tu peux consulter le site Brother >> ICI >> Rubrique FAQ et diagnostic >> Problèmes d'impression >> Maintenance >> Nettoyage
--
Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+
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8 juillet 2014

je viens de recevoir u message de brother avec des liens concernant les imprimantes compatibles......toute une méga liste que je vais vérifier mais à priori beaucoup ne sont plus commercialisées:((((
j'en avais déja vérifié!
merci pour ton message!
je me mets au travail!
@+
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j'ai super galéré! deux correspondent la dcp 195 c et la mfc 990 cw
la première n'est pas chère (60) mais peu performante je pense, la seconde l'est plus (220) et ne correspond pas à mon budget:(((
j'ai recu un mail de brother qui me dirige sur la dcp j 315w mais j'ai vu que les cartouches devaient être des lc 985....je craque!
j'ai mis un post sur le forum des imprimante:
Bonjour, j'aimerai savoir à quoi correspondent les sigles des cartouches d'imprimantes! pour la mienne, j'ai des LC 1100 LC 980 LC 975 ....et comme mon imprimante ne fonctionne plus, j'en cherche une autre qui les accepte, Brother m'a dirigé sur une imprimante mais après vérification, j'ai vu que les cartouches était des LC 985....
les miennes vont-elles convenir???
merci pour vos réponses!
cordialement
et j'ai renvoyé un mail à brother....
je craque!!!
@+ et merci pour tout!
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Re ;

Tu n'as pas répondu à une question
Combien as-tu de cartouches non utilisées neuves et encore sous emballage et depuis combien temps ?
Avant de changer d'imprimante , as-tu regardé le dernier message que je t'ai adressé concernant l'entretien de cette imprimante et voir si un bon nettoyage ne peut pas résoudre le problème
Slts
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oui oui j'ai regardé et fait tous les tests! rien n'y a fait!
j'ai un lot de 30 cartouches emballées mais elles datent de plus de trois mois!
je ne peux pas les renvoyer !
brother m'a renvoyé un message que toutes leurs nouvelles imprimantes ne prenaient pas en chage les miennes! donc je pense que je vais me "rabattre" sur la dcp 195 c!
à voir encore, je continue mes prospections!
merci encore pour tes messages
bonne fin d'après midi et @+
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Re ;
Après de longues recherches , je n'ai pas trouvé d'imprimantes compatible avec ton ex sauf la DCP 195-C mais elle semble basic (à mon avis) >> A toi de voir si vraiment tu choisis ce modèle uniquement pour utiliser ton stock de cartouches sinon voir un autre modèle et avec quel budget environ
Pourquoi un stock de 30 cartouches ? >> 3 mois c'est pas très vieux si pas déballées de leur protection
Slts