Imprimante HP photosmart plus b-209a

Résolu
nul33 Messages postés 8 Statut Membre -  
nul33 Messages postés 8 Statut Membre -
bonjour , j'ai un souci avec mon imprimante depuis que j'ai changé les cartouches,elle refuse d'imprimer quoi que ce soit et même de faire de simple copie....

2 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    bonjour

    j'ai la meme et une fois ca m'est arrive

    c'etait une des cartouche mal engagee, mal clipsee si vous preferez dans la machine
    j'ignore si c'est votre cas, mais retirez les 1 par une et remettez les

    attention aussi a la puce
    si vos cartouches ne sont pas des "hp originales"
    il est possible que la puce ne reponde pas, il existe differents types de generiques, dont la grande difference entres elles sont justement liees a ce soucis de puce
    quand vous faites un test d'impression, que se passe t-il?
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  2. nul33 Messages postés 8 Statut Membre
     
    merci beaucoup, l'astuce a marché en sortant les cartouches une par une....super à charge de revanche quand je serai plus habitué
    michel
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