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Imprimante HP photosmart plus b-209a

Résolu/Fermé
nul33 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 11 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2013 - 11 mai 2013 à 07:00
nul33 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 11 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2013 - 11 mai 2013 à 12:28
bonjour , j'ai un souci avec mon imprimante depuis que j'ai changé les cartouches,elle refuse d'imprimer quoi que ce soit et même de faire de simple copie....
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2 réponses

Réponse 1 / 2
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 686
11 mai 2013 à 09:55
bonjour

j'ai la meme et une fois ca m'est arrive

c'etait une des cartouche mal engagee, mal clipsee si vous preferez dans la machine
j'ignore si c'est votre cas, mais retirez les 1 par une et remettez les

attention aussi a la puce
si vos cartouches ne sont pas des "hp originales"
il est possible que la puce ne reponde pas, il existe differents types de generiques, dont la grande difference entres elles sont justement liees a ce soucis de puce
quand vous faites un test d'impression, que se passe t-il?
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Réponse 2 / 2
nul33 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 11 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2013
11 mai 2013 à 12:28
merci beaucoup, l'astuce a marché en sortant les cartouches une par une....super à charge de revanche quand je serai plus habitué
michel
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