Imprimante HP photosmart plus b-209a

Résolu
nul33 Messages postés 8 Statut Membre -  
nul33 Messages postés 8 Statut Membre -
bonjour , j'ai un souci avec mon imprimante depuis que j'ai changé les cartouches,elle refuse d'imprimer quoi que ce soit et même de faire de simple copie....
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2 réponses

nadellen Messages postés 12882 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 716
 
bonjour

j'ai la meme et une fois ca m'est arrive

c'etait une des cartouche mal engagee, mal clipsee si vous preferez dans la machine
j'ignore si c'est votre cas, mais retirez les 1 par une et remettez les

attention aussi a la puce
si vos cartouches ne sont pas des "hp originales"
il est possible que la puce ne reponde pas, il existe differents types de generiques, dont la grande difference entres elles sont justement liees a ce soucis de puce
quand vous faites un test d'impression, que se passe t-il?
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nul33 Messages postés 8 Statut Membre
 
merci beaucoup, l'astuce a marché en sortant les cartouches une par une....super à charge de revanche quand je serai plus habitué
michel
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