Probleme clic droit souris

Résolu

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 25 août 2015 à 00:48

Bonjour,

voila, j'ai un soucis avec mon ordi depuis un moment déjà et je souhaite aujourd'hui le résoudre. Voila, c'est simple mais compliquer a expliquer donc je vais faire de mon mieux en fessant un exemple.

quand je fais un clic droit sur un fichier/dossier/ nimportequoi, j'ai le curseur d'attente qui apparait. il ne se passe rien pendant une 15ene de seconde (je ne peux rien faire) et après il débeug. mais il faut que je re-clic droit sur le fichier en question pour faire l'action.

J'aimerai régler le problème pour avoir directement les options sans bug de l'ordi.
un idée ? merci

Afficher la suite

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6 réponses

Réponse 1 / 6

vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 3 556

pour désinstaller les outils de nettoyage
télécharge "DelFix" sur ton "Bureau"
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

* Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours.
* Clique "droit" sur DelFix et choisis "éxécuter en tant que Administrateur"
* Clique sur le bouton "Suppression"
* Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch.
* Puis enfin supprime DelFix en le relançant et cliquer sur le bouton "Désinstallation"
________________________________________________________

pour faire un nettoyage en profondeur
télécharge "PureRa" sur ton "Bureau"
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/18611-purera/
Configuration
https://www.cjoint.com/c/CDbpvAaHm21
tu cliques sur [ Clean ]
et tu supprimes les fichiers
________________________________________________________

Défragmentation de tes Disques
Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK
tu le fais pour chacun de tes disques ...

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ...
un petit logiciel très simple et efficace = MyDefrag (Ex JkDefrag) 4.3.1
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/15887-mydefrag/

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 22

je fais tous ca, merci

Réponse 2 / 6

Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 727

C'est simple:
C'est Windows qui recherche quoi afficher pour ce clic droit.
Normalement, ça te le fait une fois, à ton premier clic droit, puis après c'est bon.
Pas moyen de le régler à ma connaissance.
Ce problème survient très particulièrement chez les possesseurs d'une carte Nvidia.

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 22

d'accord mais si je suis la logique, windows ne doit pas cherché quoi afficher, cela devrait ce faire tout seul. et puis ca me le fait a chaque fois. il doit bien y avoir un moyen pour lui faire comprendre a ce con de windows qu'il doit agir normalement

Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 727

ben...
C'est windows Vista, quoi !
Certains préconisent de changer vos pilotes de carte graphique, mais pour le coup, je suis pas convaincu.

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 22

ouai c'est moyen vista. mais sa peu pas venir d'un virus ou d'un dysfonctionnement ? c'est chiant comme problème. a chaque copier/couper coller, c'est la merde

Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 727

Aussi, mais c'est peu probable (quoi que).
Télécharge et exécute ZHPdiag et upload le rapport ici, pas dans le forum, il est trop long.

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 22

ha si tu peux voir ça, merci ! mais il fonctionne comment le logiciel ?

Réponse 3 / 6

Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 727

Bon. Ton PC est infecté par quelques LPIs/PUP (logiciels potentiellement indésirables), et des spywares.
Téléchargez AdwCleaner ( d'Xplode ) sur votre bureau.
Lancez le, cliquez sur [Suppression] puis patientez le temps du scan.

Puis, poste le rapport de suppression ici, et refait un rapport ZHP.

On passera un coup de combofix et de malwaresbytes après.

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 22

alors le rapport Xplode :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130508_x13d97y15o13

et le rapport ZHP :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130508_u14k13x5t7r10

Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 727

Bien !
C'est mieux, mais il en reste.
On vas le faire manuellement:
(Crée d'abord un point de restauration, au cas ou:
Démarrer => entre "créer un point de restauration"et clique sur créer.)
- Télécharge et installe ZHPFix
- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------

O42 - Logiciel: DriverAgent by eSupport.com - (...) [HKLM] -- DriverAgent.exe =>Rogue.RegistryWizard
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmnnea]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmnneay]
[HKCU\Software\mc]
O43 - CFD: 26/05/2012 - 10:39:32 - [1,883] ----D C:\Program Files\~Web Assistant =>Adware.IncrediBar
O43 - CFD: 09/03/2013 - 10:59:14 - [5,452] ----D C:\ProgramData\Browser Manager
O43 - CFD: 31/05/2011 - 10:30:38 - [0,614] ----D C:\Users\vero et olivier\AppData\Local\eSupport.com =>Rogue.RegistryWizard
O51 - MPSK:{1f5fce66-0d7f-11df-83f2-001e8cc50364}\AutoRun\command. (...) -- J:\NADFOLDER\autorun.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}] =>Adware.PredictAd
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}] =>Adware.IncrediBar
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}] =>Adware.Yontoo
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmnnea] =>Spyware.VMNToolbar
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmnneay] =>Spyware.VMNToolbar
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}] =>Adware.IncrediBar
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}] =>PUP.Funmoods
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E5C8B5FB7CB5DD447A0BAAAF637FBD77] =>PUP.ClaroSearch
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF96568971BEAC14B8815883832BD484] =>PUP.ClaroSearch
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220222182210}] =>PUP.CrossRider
[HKLM\Software\Classes\AppID\Tuto4pcFrSoftonicBHO.DLL] =>Spyware.AgenceExclusive
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211181110}] =>PUP.CrossRider
C:\Program Files\Everest Poker =>Adware.Casino
C:\ProgramData\Browser Manager =>Toolbar.Babylon
C:\Users\vero et olivier\AppData\Local\eSupport.com =>Rogue.RegistryWizard
C:\Users\vero et olivier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jjlst3r2.default\bprotector_extensions.sqlite =>PUP.BProtector
O43 - CFD: 20/03/2011 - 17:27:44 - [0] ----D C:\Program Files\ToolbarInstaller
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{249d74a3-bd19-4657-b6ce-e62f480a20de}] =>Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}] =>Toolbar.Kiwee
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}] =>Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}] =>Toolbar.Agent
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FE063DB9-4EC0-403E-8DD8-394C54984B2C}] =>Toolbar.Ask
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{fe063dbb-4ec0-403e-8dd8-394c54984b2c}] =>Toolbar.AskTBar
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Softonic_France Toolbar] =>Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}] =>Toolbar.DeltaSearch
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\photoposcomtbr] =>Toolbar.PhotoPos
[HKLM\Software\Classes\IncrediSpooler.DeltaSync] =>toolbar.DeltaSearch
[HKLM\Software\Classes\IncrediSpooler.DeltaSync.1] =>toolbar.DeltaSearch
EmptyTemp

----------------------------------------------------------
- Colle les lignes ci dessus
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Met aussi à jour Adobe Reader ICI pour des raisons de sécurité. (n'oublie pas de décocher la case "installer McAfee Security Scan Plus")

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 22

voila :

Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-08-05-2013-22-44-20.txt
Run by vero et olivier at 08/05/2013 22:44:20
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME DriverAgent by eSupport.com

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DriverAgent.exe]
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmnnea
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmnneay
SUPPRIME Key: HKCU\Software\mc
SUPPRIME CLSID MPSK: {1f5fce66-0d7f-11df-83f2-001e8cc50364}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
ABSENT Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmnnea
ABSENT Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmnneay
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E5C8B5FB7CB5DD447A0BAAAF637FBD77
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF96568971BEAC14B8815883832BD484
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220222182210}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\AppID\Tuto4pcFrSoftonicBHO.DLL
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211181110}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{249d74a3-bd19-4657-b6ce-e62f480a20de}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FE063DB9-4EC0-403E-8DD8-394C54984B2C}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{fe063dbb-4ec0-403e-8dd8-394c54984b2c}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Softonic_France Toolbar
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\photoposcomtbr
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\IncrediSpooler.DeltaSync
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\IncrediSpooler.DeltaSync.1

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\~Web Assistant
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Browser Manager
SUPPRIME Folder: C:\Users\vero et olivier\AppData\Local\eSupport.com
SUPPRIME Folder: c:\program files\everest poker
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\ToolbarInstaller
SUPPRIME Temporaires Windows

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\programdata\browser manager
ABSENT Folder/File: c:\users\vero et olivier\appdata\local\esupport.com
SUPPRIME File: C:\Users\vero et olivier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jjlst3r2.default\bprotector_extensions.sqlite
SUPPRIME File***: c:\users\vero et olivier\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\jjlst3r2.default\bprotector_extensions.sqlite
SUPPRIME Temporaires Windows

========== Récapitulatif ==========
28 : Clé(s) du Registre
6 : Dossier(s)
5 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)

End of clean in 00mn 12s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/05/2013 23:41:38 [591]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 08/05/2013 22:44:20 [4059]

j'ai eu une erreur pendant le truc mais j'ai pas eu le temps de la noter

Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 727

pas grave.
Refait un scan ZHP, et puis ça devrait être bon.
Après, on fera un scan avec USB fix, et les petits conseils pour ne pas réinfecter ton PC.

PS; je pense que l'erreur portait sur DriverAgent, un virus qu'on avais déjà a moitié supprimé.

Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 727

J'ai compté, tu avais plus de 200 éléments infectieux.
Pas mal, hein ?

Réponse 4 / 6

vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 3 556

salut

il faudrait mettre à jour
- Adobe Reader X
- Java 7 Update 21
- Avast! Free Antivirus v7.0.1474.0

* Adobe Reader ( mises à jour )
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
( attention de ne pas installer la Google Toolbar , ou le McAfee Security Scan plus )
après installation , lancer Adobe Reader => cliquer sur Edition => Préférences=> Java script => décocher "Activer Acrobat JavaScript" => valider

*Java = Java Runtime Environement ( attention à ne pas installer la ASK ToolBar )
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
pour les MAJ : aller dans le "Panneau de configuration" , clic "droit" sur l'icône , "Ouvrir" , onglet "Mise à jour"
et cocher "Automatiser la détection de mises à jour"
éventuellement sur "Paramètres avancés ..." , cocher la fréquence que l'on veut , le jour , et l' heure
( fonction de son surf web bien entendu )

et nettoyer la base de registre

à+

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 22

c'est fait pour les maj. merci

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 6

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 22

aucun problème sur malware le rapport :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.05.08.07

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
vero et olivier :: PC-DE-VEROETOLI [administrateur]

09/05/2013 00:03:29
mbam-log-2013-05-09 (00-03-29).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM | P2P
Options d'examen désactivées:
Elément(s) analysé(s): 420325
Temps écoulé: 2 heure(s), 50 minute(s), 15 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

c'est parfait ^^

Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 727

nickel !
prends bien soin de ton PC !

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 22

merci :)

Réponse 6 / 6

lilelule Messages postés 8 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

Avez-vous tenté une autre souris pour votre si le problème persiste.
Lile

Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 727

...
non.
Pb viral

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 22

Bonjour lilelule. le problème est résolu mais merci quand même.

vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 3 556

avec quelle solution ???

BroutBrout Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 22

heu.. tout ce que l'on a fait plus haut.

Sugel Messages postés 4076 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 727

Pour le coup, le problème n'était pas du tout matériel, mais cela aurais pu être le cas (enfin, ... bof, quoi)
Merci de ta participation, lilelule.

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