Pb imprimante qui ne s'arrete plus

kauderni -  
 kauderni -
Bonjour,

j'ai une imprimante connecté à ma free box. mon nouveau Portable est équipé de W8. l'installation sur le port TCP/IP se passe bien ( impression page test pas de pb )..mais lorsque je lance une impression depuis word, j'ai un message me disant que l'impression a échoué...l'imprimante se lance......mais NE S ARRÊTE plus !!!!!!

si vous avez une idée ???

seb
e me dis

4 réponses

  1. kauderni
     
    salut
    j'ai telecharger les pilotes pour W8 et ensuite je l'ai installer moi même ...il ne la voyait pas...

    seb
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  2. blob37 Messages postés 3041 Statut Membre 343
     
    tu es certain de tes pilotes ? tu n'aurais pas voulu stopper un job d'impression à la sauvage ? elle imprime des symboles n'est ce pas ?
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  3. kauderni
     
    oui j'ai utilisé les pilotes windows 8 j'ai imprimé des docs word avec des formules de maths....

    seb
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  4. blob37 Messages postés 3041 Statut Membre 343
     
    c'est pas vraiment ça dont je voulais parler. Elle s'est installée seule ? ou tu as du toi même indiquer quels pilotes utiliser ?
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