Commande reportée- article supprimé et livraison pas respectée

jadpat1301 -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Nous avons passé commande chez USINE DECO au mois de janvier(Commande N° 120910) pour un montant de 1380,25 E. Après plusieurs mails de relance, nous avons reçu une réponse évasive, toujours avec les mêmes excuses et sans garantie ni délai. J' ai donc annulé la commande car nous ne pouvions plus attendre.
Pourriez vous avoir l' amabilité de vous pencher sur notre problème.
D avance merci de votre réponse
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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour..
Personne ne se penchera sur le pb.. Les Médiateurs ne viennent plus sur CCM depuis le 28 Mars et seraient ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27724914-mediateur-d-usine-deco#2
Le conseil est de saisir rapidement le Juge de Proximité:
https://www.service-public.fr
A+
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